البنود التي تشملها ولاية اركنسو الليمون القانون
السيارة المشتراة أو المستأجرة لنقل الأشخاص أو الممتلكات ، باستثناء التسهيلات المعيشية للمنزل متنقل أو أكثر من المركبات £ 10000 ولكن السيارات بما في ذلك المنازل. يستبعد الدراجات النارية والدراجات.
أركنساس الليمون القانون قد تنطبق إذا حدث ما يلي
1 محاولة لإصلاح خلل يمكن أن تتسبب في وفاة أو إصابة خطيرة أو محاولات إصلاح 3 ، 30 يوما للخروج من الخدمة ، أو محاولات إصلاح 5 في مناسبات منفصلة لإصلاح أي غير المطابقة التي تعوق معا على استخدام وقيمة السيارة.
طول الوقت ، أو ميلا قبل الليمون قانون ولاية اركنسو نفدت
2 سنوات أو 24،000 ميل ، أيهما يحدث الماضي.

الليمون القانون في ولاية اركنسو

§ 4-90-401. العنوان.

يجب أن يعرف هذا الفصل الفرعي ، ويمكن الاستشهاد بها على أنها "أركنساس السيارات الجديدة قانون ضمان الجودة".
التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 1 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 1.

§ 4-90-402. التشريعية قرارات ونوايا.

أركنساس الجمعية العامة تقر بأن سيارة هي المستهلك الرئيسي شراء وأن معيبة السيارات يخلق مما لا شك فيه مشقة بالنسبة للمستهلك. أركنساس الجمعية العامة تقر كذلك بأن الواجب امتياز تاجر السيارات هو عامل خدمة معتمد من الشركة المصنعة. هذا هو القصد من الجمعية العامة ولاية اركنسو التي يمكن حلها بحسن نية محرك السيارة الضمان شكوى من قبل المستهلكين من قبل الشركة المصنعة في غضون فترة محددة من الزمن. هو كذلك القصد من الجمعية العامة ولاية اركنسو لتوفير الإجراءات القانونية للمستهلك حيث قد يحصل على سيارة بديلة ، أو كامل المبلغ ، لسيارة والتي لا يمكن تعديلها بما يحقق انسجامها مع الضمان المنصوص عليها في هذا الفصل الفرعي. ومع ذلك ، لا شيء في هذا الفصل الفرعي يجوز بأي حال من الأحوال الحد من حقوق أو تعويضات التي هي على خلاف ذلك المتاحة للمستهلك بموجب أي قانون آخر. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 2 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 2.

§ 4-90-403. التعاريف.

كما استخدمت في هذا الفصل الفرعي ، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك : (1) (ه) "التقويم اليوم" يعني أي يوم من أيام الأسبوع عدا يوم عطلة قانونية ؛ (2) (ه) "رسوم الضمان" يعني هذه الرسوم الإضافية على المستهلك كليا كما تكبدت نتيجة لشراء السيارة. لأغراض هذا الفصل الفرعي ، وتشمل رسوم الضمان ، ولكن لا تقتصر على تثبيت الشركة المصنعة للسلع أو وكيل مثبتة ، وحصل الرسوم المالية والضرائب على المبيعات ورسوم الملكية ، ورسوم الضمانات الموسعة المقدمة من قبل الشركة المصنعة ، التابعة لها ، أو وكيل ؛ (3) (ه) "حالة" يعني المشكلة العامة التي يمكن أن يعزى إلى خلل في أكثر من واحد (1) جزء ، (4) "المستهلك" يعني المشتري أو المستأجر ، بخلاف لأغراض إعادة البيع أو التأجير ، سيارة جديدة أو بدون عنوان من قبل السيارات ، أو أي شخص آخر له الحق بموجب شروط الضمان لتنفيذ التزامات الضمان خلال مدة الفترة السيارات لضمان الجودة ، وقدمت تحت عنوان المشتري وتسجيل السيارات و المنصوص عليها في القانون ، (5) "اتهامات العارض" تعني تلك التكاليف المعقولة التي يتحملها المستهلك ، بما في ذلك ، ولكن ليس على سبيل الحصر ، والقطر ورسوم الحصول على تكاليف النقل البديلة التي هي نتيجة مباشرة لعدم المطابقة أو لا يطابقون المواصفات التي هي موضوع المطالبة ، ولكن لا تشمل الخسائر في استعمال ، وفقدان الدخل ، أو يدعي الإصابة الشخصية ؛ (6) "سعر الإيجار" يعني مجموع ما يلي : (أ) تكاليف المؤجر الشراء الفعلي ، (ب) رسوم الضمان ، إن وجدت ؛ (ج) أي رسوم تدفع لشخص آخر للحصول على عقد الإيجار ، (د) أي التأمين أو غيرها من التكاليف التي أنفقت المؤجر لصالح عقد الإيجار ، (ه) مبلغ يعادل الدولة وضرائب المبيعات المحلية ، كما لا خلاف بينهم رسوم الضمان ، التي قام بها المؤجر عندما تم شراؤها في البداية السيارة ، و (و) مبلغ يعادل خمسة في المئة (5 ٪) من سعر المؤجر الشراء الفعلي ؛ (7) "المستأجر" يعني أي المستهلك الذي الإيجارات سيارة ل واحد (1) لسنة أو أكثر وفقا لاتفاق الإيجار الخطية التي تنص على أن المستأجر هو المسؤول عن التصليح لهذه السيارات ، (8) "المستأجر تكلفة" يعني مجموع ودائع ومدفوعات الإيجار التي سبق ودفعت إلى المؤجر للسيارة المستأجرة ؛ (9) "المؤجر" تعني الشخص الذي يحمل عنوان لسيارة المستأجرة إلى المستأجر بموجب عقد الإيجار مكتوبة أو الذين يحملون وحقوق المؤجر بموجب اتفاق من هذا القبيل ؛ (10) "الصانع" يعني : (أ) أي شخص ويشارك في أعمال بناء أو تجميع السيارات الجديدة أو تركيب ، على هيكل السيارة من قبل تجميعها ، والهيئات الخاصة أو المعدات التي ، عند تركيبها ، تشكل جزءا لا يتجزأ من السيارات الجديدة ، أو (ب) في حالة السيارات لا تصنع في الولايات المتحدة ، أي شخص يعمل في مجال استيراد السيارات الجديدة في الولايات المتحدة لغرض البيع أو توزيع السيارات الجديدة لتجار السيارات الجديدة ، (11) "السيارات" أو "مركبة "يعني أي مركبة ذاتية الدفع المرخص ، بشراء ، أو المستأجرة في هذه الولاية ، والمصممة أساسا لنقل الأشخاص أو الممتلكات على مدى الشوارع العامة والطرق السريعة ، ولكنه لا يشمل الدراجات والدراجات النارية والتسهيلات المعيشية للمنزل السيارات ، أو السيارات أكثر من عشرة آلاف جنيه (10،000 رطل). الإجمالي التصويت وزن السيارة. لأغراض هذا التعريف ، والحد من عشرة آلاف جنيه (10،000 رطل). الإجمالي التصويت وزن السيارة لا ينطبق على السيارات السكنية ؛ (12) "موتور ضمان الجودة فترة مركبة" يعني فترة من الزمن ما يلي : (أ) يبدأ : (ط) في تاريخ التسليم الأصلي للسيارة ، أو (ب) في حالة وجود استبدال المركبات المقدمة من قبل الشركة المصنعة للمستهلك في إطار هذا الفصل الفرعي ، في تاريخ تسليم السيارة بديل للمستهلك ، و (ب) نهايات 2004 (24) شهرا من تاريخ تسليم الأصلي للسيارة إلى المستهلك ، أو أول 24000 (24000) ميلا من العملية التي تعزى إلى المستهلك ، أيهما أبعد ، (13 ("الإعتزال" يعني أي عيب معين أو عام أو شرط أو أي مجموعة متزامنة من العيوب أو الظروف على ما يلي : (أ) يضعف بشكل كبير استخدام ، القيمة السوقية ، أو السلامة للسيارة ، أو (ب) يجعل مواصفات السيارات ل شروط الضمان الشركة المصنعة للتطبيق في التعبير أو ضمان ضمني للرواج ؛ (14) "الشخص" يعني أي شخص طبيعي أو شراكة أو شركة أو مؤسسة أو جمعية ، والمشاريع المشتركة ، والثقة ، أو أي كيان قانوني آخر ؛ (15) "سعر الشراء" يعني السعر النقدي المدفوع للسيارات التي تظهر في اتفاق البيع أو عقد ، بما في ذلك أي بدل الصافية للتجارة في السيارة ، (16) "يعني" استبدال السيارات السيارات التي هي نفسها أو ما يعادلها على نحو معقول للسيارات إلى استبداله ، واستبدال السيارة كانت موجودة في وقت الشراء الأصلية ، و (17) "الضمان" يعني أي ضمانات خطية صادرة عن الشركة المصنعة ، أو أي تأكيد من الواقع أو الوعد الذي قطعه الصانع ، باستثناء البيانات التي أدلى بها التاجر ، بصدد بيع أو تأجير سيارة إلى المستهلك التي تتعلق طبيعة المادة أو صنعة أو وعود ، ويؤكد أن مثل هذه المواد أو صنعة خالية من العيوب أو سيجتمع على مستوى معين من الأداء. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 3 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 3 ؛ 1995 ، رقم 302 ، § 1.

§ 4-90-404. لاحظ من قبل المستهلكين -- الكشف من قبل الشركة المصنعة أو وكيل أو موزع.

(أ) (1) المستهلك يجب إخطار الشركة المصنعة لمطالبة بموجب هذا الفصل الفرعي إذا كانت الشركة المصنعة قد جعل الكشف تقتضيه الفقرة الفرعية (ب) من هذا الباب. (2) ومع ذلك ، إذا كانت الشركة المصنعة لم تصدر الإفصاح المطلوبة ، ليس مطلوبا للمستهلك إخطار الشركة المصنعة لمطالبة بموجب هذا الفصل الفرعي. (ب) (1) وفي وقت شراء المستهلك أو تأجير سيارة ، الصانع ، ويكون وكيلها ، أو أذن تاجر تقدم إلى المستهلك بيان مكتوب يوضح حقوق المستهلك والتزاماته بموجب هذا الفصل الفرعي. (2) يتم إعداد بيان مكتوب من قبل شعبة حماية المستهلك التابعة لمكتب النائب العام ويجب أن تشمل رقم الهاتف لشعبة حماية المستهلك أن المستهلك يمكن الاتصال للحصول على معلومات تتعلق بحقوقه والتزاماته بموجب هذا الفصل الفرعي . (3) للحصول على كل فشل الصانع ، وكيلها ، أو مرخص لها أن تقدم إلى المستهلك في بيان مكتوب المطلوب تحت هذا الباب ، ويقوم الصانع يكون عرضة للدولة ولاية اركنسو لعقوبة المدني لا تقل عن العشرين fivej · وضع 6 (ج) (1) والشركة المصنعة بشكل واضح وجلي تكشف إلى المستهلك في الضمان أو مالك المالكين ، وهذا هو المطلوب إشعار خطي لعدم المطابقة قبل المشتري قد يكون مؤهلا للحصول على استرداد أو استبدال السيارة . (2) يجب أن توفر الشركة المصنعة للمستهلك مع إشعار واضح من العنوان ورقم الهاتف لمنطقتها ، حي ، أو المكتب الإقليمي لهذه الدولة في ذلك الوقت من اقتناء السيارة ، والتي يجب على المشتري أن يرسل الإخطار. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 5 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 5 ؛ 1995 ، رقم 302 ، § 2.

§ 4-90-405. إصلاح الضمان المطلوبة.

إذا السيارات لا يتفق مع الضمان والمستهلك تقارير عدم المطابقة إلى الصانع ، وكيلها ، أو المأذون تاجر خلال الفترة من السيارات لضمان الجودة ، والصانع ، وكيلها ، أو أذن تاجر يجب إجراء بعض الإصلاحات التي يراها ضرورية لتصحيح عدم المطابقة ، حتى إذا تم إجراء إصلاحات بعد انقضاء مدة الحماية. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 4 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 4.

§ 4-90-406. الفشل في تحقيق الاصلاحات اللازمة.

(أ) (1) وبعد ثلاثة (3) بذلت محاولات لاصلاح اللامثالية نفسه أن يضعف بشكل كبير على السيارات ، أو بعد محاولة (1) واحدة لاصلاح اللامثالية يحتمل أن تتسبب في وفاة أو إصابات بدنية خطيرة ، و تعطي المستهلك إعلام مكتوبة ، عن طريق البريد المسجل أو المسجل ، إلى الصانع من الحاجة إلى إصلاح عدم المطابقة من أجل السماح الصانع محاولة أخيرة لعلاج عدم المطابقة. أيام (10) (2) والشركة المصنعة ، في غضون عشرة بعد استلام الإخطار ، بإبلاغ وتوفر للمستهلك مع فرصة لإصلاح السيارة في مركز إصلاح المعقول الوصول ، وبعد تسليم السيارة للتصليح المعين منشأة من قبل المستهلك ، والصانع ، في غضون عشرة (10) يوما ، تتفق مع السيارة إلى الضمان. (3) إذا كان الصانع فشل لإعلام المستهلك وتوفير الفرصة لإصلاح السيارة في مركز إصلاح المعقول الوصول أو فشل في تنفيذ الإصلاحات في غضون الفترات الزمنية المنصوص عليها في هذا الباب ، واشتراط أن يكون بالنظر إلى الصانع محاولة أخيرة لعلاج اللامثالية لا ينطبق وnonrebuttable افتراض وجود عدد معقول من المحاولات لإصلاح ذلك. (ب) (1) (أ) إذا كان الصانع ، وكيلها ، أو أذن تاجر لم يتفق مع السيارة إلى الضمان عن طريق إصلاح أو تصحيح واحد (1) أو أكثر لا يطابقون المواصفات التي تعيق بشكل كبير السيارة بعد عدد معقول من المحاولات ، الصانع ، في غضون 40 (40) يوما ، بما يلي : (ط) في وقت من تاريخ استلامه للدفع تعويض استبدال لاستخدامها من قبل المستهلكين ، ومعقولة ، من السيارات مع استبدال السيارات مقبولة للمستهلك ، أو (ب) إعادة الشراء السيارة من المستهلك أو المؤجر وإعادة الأموال إلى المستهلك أو المؤجر كامل ثمن الشراء أو سعر الإيجار ، أقل تعويض معقول للاستخدام المستدام ، وأقل معقولة لتعويض الأضرار المادية للمركبة في حين ظل ملكية المستهلك. (باء) واستبدال أو استرداد وتشمل سداد جميع الضمانات والمصاريف التبعية يتكبدونها. (2) (أ) يجب أن يكون المستهلك على حق غير مشروط لاختيار المبلغ ليس بديلا عنها. (باء) وفي وقت مثل هذا المبلغ أو الاستبدال ، والمستهلك ، lienholder ، أو المؤجر تقدم الى الصانع واضحة للقب وحيازة السيارة. (3) مبلغ معقول يحدد تعويض لاستخدامها من قبل المستهلكين عن طريق ضرب السعر الفعلي للسيارة الجديدة المدفوعة أو المستحقة الدفع من قبل المستهلكين ، بما في ذلك أية رسوم النقل والشركة المصنعة للتثبيت ، أو خيارات وكيل المثبتة ، من قبل جزء وكيلها لها والقاسم في 120000 (120000) ويكون البسط عدد الأميال التي تقطعها السيارة الجديدة قبل موعد تسليمها للمشتري السيارة الأولى إلى الصانع ، أو أذن تاجر لتصحيح المشكلة التي أدت إلى عدم المطابقة. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 6 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 6 ؛ 1995 ، رقم 302 ، § 3.

§ 4-90-407. المبالغ المستردة.

(أ) (1) يجب أن المبالغ المستردة للمستهلك وlienholder من السجل ، إن وجدت ، كما قد يبدو مصالحهم. (2) إذا كان ذلك منطبقا ، والمبالغ المستردة يكون للمؤجر والمستأجر على النحو التالي : (ألف) والمستأجر يحصل المستأجر تكلفة أقل تعويض معقول للاستخدام ، و (باء) المؤجر يتقاضى أقل سعر التأجير الإجمالية إيداع ومدفوعات الإيجار التي سبق ودفعت إلى المؤجر للسيارة المستأجرة. (ب) إذا كان الصانع يجعل من إعادة الأموال إلى المؤجر أو المستأجر وفقا لهذا الفصل الفرعي ، ويتم إنهاء اتفاق المستهلك الايجار مع المؤجر على دفع المبلغ ، وليس عقوبة لالإنهاء المبكر سوف يتم تقييمه. (ج) إذا تم تمويل استبدال مركبة من قبل الشركة المصنعة ، قد الفرعية ، أو وكيل ، الصانع ، فرعية ، أو وكيل للمشتري لا تتطلب الدخول في أي اتفاق بشأن إعادة تمويل سيارة بديلة من شأنها أن تخلق أي التزامات مالية على المشتري ما هو أبعد من اتفاق التمويل الأصلي. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 7 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 7.

§ 4-90-408. تسديد القطر وتكاليف الإيجار.

كلما يتم استبدال السيارة أو رد في إطار هذا الفصل الفرعي ، ويقوم الصانع تسدد المستهلك لسحب اللازمة وتكبد تكاليف الإيجار في الواقع نتيجة مباشرة لعدم المطابقة. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 10 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 10.

§ 4-90-409. خيار الإبقاء على استخدام المركبات.

والمستهلك لديه خيار الإبقاء على استخدام أي عادت المركبة تحت هذا الفصل الفرعي حتى ذلك الوقت ان المستهلك قد قدم كامل المبلغ أو استبدال مركبة ذات قيمة قابلة للمقارنة. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 11 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 11.

§ 4-90-410. افتراض معقول من المحاولات لإصلاح -- تمديد الوقت لإصلاح في حالة الحرب ، الغزو ، الإضراب ، والحرائق والفيضانات ، أو الكوارث الطبيعية.

(أ) ويعتبر افتراض قابل للدحض وجود عدد معقول من المحاولات لإصلاح قد تم اتخاذها لتصحيح عدم المطابقة إذا : (1) وكانت تخضع لإصلاح عدم المطابقة على النحو المنصوص عليه في § 4-90-406 (أ) ، ولكن عدم المطابقة لا تزال قائمة ، (2) المركبة هي خارج الخدمة بسبب إصلاح أو محاولة إصلاح ، أي عدم المطابقة لبلغ المجموع التراكمي للثلاثين يوما (30) ، أو (3) وكانت هناك خمس (5) محاولات أو أكثر ، في مناسبات مختلفة ، لإصلاح أي أن لا يطابقون المواصفات معا يضعف بشكل كبير على استخدام وقيمة السيارة إلى المستهلك. (ب) (1) 30 يوما (30) في تقسيم (أ) (2) من هذا الباب أن تمتد أي فترة من الزمن خلال إصلاح الخدمات التي لا تتوفر نتيجة مباشرة للحرب والغزو ، الإضراب ، الحرائق والفيضانات ، أو الكوارث الطبيعية. (2) والصانع ، وكيلها ، أو أذن تاجر يقدم أو اتخاذ ترتيبات لاستخدام خالية من أي وسيلة للمستهلك الذي المركبة خارج نطاق الخدمة إلى ما بعد الثلاثين (30) يوما بسبب إصلاح تأخر نتيجة مباشرة للحرب ، الغزو ، الإضراب ، والحرائق والفيضانات ، أو الكوارث الطبيعية. (ج) ويقع العبء على الشركة المصنعة لاظهار ان السبب وراء تمديد بموجب الفقرة الفرعية (ب) من هذا الباب كان السبب المباشر لفشل الصانع ، وكيلها ، أو أذن تاجر لعلاج أي انشقاقية خلال فترة هذا الحدث. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 12 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 12.

§ 4-90-411. التشخيص أو إصلاح -- وثائق.

(أ) الصانع ، وكيلها ، أو أذن تاجر أن يرفض تشخيص أو إصلاح أي مركبة لغرض تجنب المسؤولية بموجب هذا الفصل الفرعي. (ب) (1) وقال الصانع ، وكيلها ، أو أذن تاجر يقدم للمستهلك مع إصلاح نظام مكتوب في كل مرة سيارة للمستهلك هو جلب للفحص أو إصلاح. (2) ويجب على النظام إصلاح تشير إلى جميع الأعمال المنجزة على السيارة ، بما في ذلك فحص المركبات ، قطع الغيار ، والعمل. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 13 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 13.

§ 4-90-412. إعادة البيع عاد من مواصفات السيارة.

إذا تم استبدال سيارة أو أعادت شراء من قبل الشركة المصنعة نتيجة لحكم صادر عن المحكمة ، والتحكيم ، أو أي اتفاق طوعي أبرم بين الصانع والمستهلك الذي يحدث بعد أن تم التحقيق في شكوى المستهلكين وتقييمها وفقا لهذه يقدم هذا القسم أو قانون مماثل من دولة أخرى ، قد لا تكون السيارات بيعها في ولاية اركنسو إلا : (1) الصانع يقدم نفسه أعرب عن الضمان الشركة المصنعة التي قدمت إلى المشتري الأصلي ، إلا أن فترة الضمان الحاجة الماضي فقط لمدة اثني عشر ميل (12000) ألف أو اثني عشر شهرا (12) بعد تاريخ إعادة البيع ، أيهما أسبق ، و (2) والشركة المصنعة يوفر الكشف عن كتابي ، وقعت من قبل المستهلكين ، مشيرا الى ان السيارة كانت عادت إلى الصانع بسبب عدم المطابقة لم يشف في غضون فترة زمنية معقولة ما ينص عليه القانون ولاية اركنسو. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 14 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 14.

§ 4-90-413. الإيجابي الدفاعات.

وهو الدفاع الإيجابي لأية مطالبة بموجب هذا الفصل الفرعي ما يلي : (1) عدم المطابقة أو خلل أو شرط لا يضعف بشكل كبير استخدام ، القيمة ، أو سلامة السيارات ، (2) عدم المطابقة ، عيب ، أو الشرط نتيجة للحادث ، والاعتداء ، والإهمال ، أو التعديل غير المصرح به أو تغيير من السيارات من قبل أشخاص غير الصانع ، وكيلها ، أو أذن تاجر ، (3) لم يكن وقدم الادعاء من قبل المستهلكين ، بحسن نية ، أو ( 4) أي الدفاع الأخرى التي يسمح بها القانون التي قد تثار ضد الادعاء. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 15 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 15.

§ 4-90-414. دعوى رسمية كسابقة.

(أ) (1) أي الصانع ممارسة الأعمال التجارية في هذه الولاية ، في ابرام اتفاقات امتياز لبيع السيارات في هذه الدولة ، أو تقديم ضمانات صريحة على السيارات التي تباع أو توزع للبيع في هذه الدولة ، وتشغيل ، أو يقع المشاركة في الدعوى ، لتسوية المنازعات غير الرسمية في الدولة من ولاية اركنسو التي تتوافق مع متطلبات هذا القسم. (2) تنطبق أحكام § 4-90-406 (ب) (1) و (المستردة) (2) بشأن استبدال أو لا تنطبق على المستهلك الذي لم استخدم لأول مرة هذا الإجراء غير رسمي قبل بدء دعوى مدنية ، ما لم يسمح الصانع مستهلكا لبدء العمل دون الأول باستخدام هذا الإجراء غير رسمية. (3) (أ) المستهلك يتقاضى كافية إشعار خطي من الشركة المصنعة من وجود هذا الإجراء. (ب) إشعار خطي كافية يمكن أن تشمل إدماج إجراءات لتسوية المنازعات غير الرسمي في شروط الضمان المكتوبة على السيارة التي لا تتفق. (ب) يجب أن تكون مصدقة الإجراء المنازعات بصورة غير رسمية من قبل شعبة حماية المستهلك التابعة لمكتب النائب العام والتي تستوفي المعايير التالية : (1) يجب أن يكون الإجراء غير رسمية النزاع الامتثال لمتطلبات الحد الأدنى من لجنة التجارة الاتحادية لتسوية المنازعات بصورة غير رسمية إجراءات المنصوص عليها في المرجع § 703.1 16 وما يليها ، كما في المفعول اعتبارا من تاريخ اعتماد هذا الفصل الفرعي ، ما لم يكن أي حكم من أحكام 16 الاتحادية § 703.1 وما يليها. في الصراع مع هذا الفصل الفرعي ، وفي هذه الحالة لأحكام هذا الفصل الفرعي يحكم ، (2) ويجب على إجراء لتسوية المنازعات غير الرسمية تفرض فترة زمنية معقولة ، لا تتجاوز ثلاثين (30) أيام بعد صدور القرار يتم قبول من قبل المشتري ، في إطاره يجب على الشركة المصنعة أو وكيلها تنفيذ أحكام قراراته ؛ (3) (أ) لا وثائق لا تقبل بأي إجراء المنازعات بصورة غير رسمية ما لم تكن قد قدمت هذه الوثائق إلى كل من الطرفين في هذا النزاع في أو قبل المتابعة ، فرصة للطرفين للتعليق على وثائق إما كتابة أو شفويا. (ب) وإذا كان المستهلك هو حاضرا في أثناء إجراءات المنازعات بصورة غير رسمية ، قد المستهلك طلب تأجيل اجتماع المتابعة لإتاحة الوقت الكافي لمراجعة أي الوثائق التي قدمت في ذلك الوقت للاجتماع التي لم تعرض على المستهلك قبل الوقت للاجتماع ، (4) (ألف) وإجراء لتسوية المنازعات غير الرسمية تسمح لكل طرف أن يظهر وتقديم عرض شفوي داخل دولة ولاية اركنسو ، ما لم يوافق المستهلك على عرض النزاع لاتخاذ قرار على أساس وثائق وحدها أو عبر الهاتف ، أو ما لم يكن الطرف لم تظهر عرضا شفويا معقولة قبل بعد إشعار خطي. قد (ب) إذا كان المستهلك توافق على عرض النزاع لاتخاذ قرار على أساس الوثائق وحدها ، ثم الصانع أو تاجر ممثلي لا تشارك في مناقشة أو قرار للنزاع ؛ (5) المستهلكون يمنح فرصة كافية للطعن الصانع التأكيد على أن عدم المطابقة يندرج ضمن المقصود مواصفات السيارة عن طريق الحصول على أساس من ادعاء الشركة الصانعة تقييم من قبل الخبراء التقنيين المختارة ودفع ثمنها من قبل المستهلكين قبل جلسة لتسوية المنازعات غير الرسمية ؛ (6) والمستهلك قد لا تكون مشحونة مع رسم للمشاركة في النزاع الداخلي غير رسمية ، و (7) أي طرف من أطراف النزاع الحق في أن يمثله محام في إجراءات المنازعات بصورة غير رسمية. (ج) (1) (أ) الإجراء المنازعات بصورة غير رسمية تقدم سنويا مجموعة من أعضاء (6) لا تقل عن الستة الذين يتم تعيينهم بناء على مشورة وموافقة شعبة حماية المستهلك التابعة لمكتب النائب العام. (ب) الذي تم اختياره بدقة التناوب ، يكون واحد (1) عضو النظر في المنازعات المقرر عقدها في جلسة خاصة ، ما لم تطلب المستهلك لجنة من ثلاثة (3) أعضاء ، وفي هذه الحالة (3) ثلاثة أعضاء يجب النظر في المنازعات المقرر لمدة ثلاث سنوات خاصة عضوا الدورة. (ج) إذا كان الإجراء المنازعات بصورة غير رسمية ترى أن من المناسب يتطلب خدمات محقق مستقل ، محقق هذا يجب أن يتم اختياره من بين مجموعة من أعضاء (4) لا تقل عن الأربعة الذين يعينون سنويا بمشورة وموافقة حماية المستهلك التابعة لمكتب المدعي العام والتي يتم اختيار المحقق خاصة صارما التناوب. (2) بناء على إشعار المسؤول عن أي إجراء لتسوية المنازعات غير الرسمية التي تم إجراء تقرير من شعبة حماية المستهلك التابعة لمكتب النائب العام أن عضوا في أي تجمع ليست مطابقة للمعايير النزاهة والحياد ، وهذا العضو يمكن إزالتها على الفور من التجمع. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 16 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 16.

§ 4-90-415. إنفاذ -- التفرد -- التكاليف والنفقات.

(أ) المستهلك قد رفع دعوى مدنية لفرض هذا الفصل الفرعي في محكمة مختصة. (ب) وهذا الفصل الفرعي لا يحد من الحقوق والتعويضات التي هي على خلاف ذلك المتاحة للمستهلك بموجب أي أحكام القانون المعمول بها. (ج) والمستهلك الذي يسود في أي إجراءات قانونية في إطار هذا الفصل الفرعي يحق له استرداد كجزء من الحكم وهو مبلغ يساوي المبلغ الإجمالي للتكاليف والنفقات ، بما في ذلك أتعاب المحاماة على أساس الوقت الفعلي أنفق من قبل محام ، والتي يحددها قد محكمة يتكبدونها من قبل المستهلكين لأو في اتصال مع بدء محاكمة والعمل. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § § 17-19 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § § 17-19.

§ 4-90-416. الحد من الوقت لبدء العمل.

(أ) عمل تحت هذا الفصل الفرعي يجب أن تبدأ في غضون شهرين (2) سنوات من تاريخ أول المشتري تقارير عدم المطابقة إلى الصانع ، وكيلها ، أو أذن تاجر. (ب) عندما بدأ المشتري غير رسمية لتسوية المنازعات الإجراء هو موضح في § 4-90-414 ، لفترة سنتين المنصوص عليها في الفقرة الفرعية (أ) من هذه المادة يبدأ تشغيله في وقت لتسوية المنازعات غير الرسمية بدأت إجراءات يجري . التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 20 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 20.

§ 4-90-417. الممارسات التجارية المضللة.

ويعتبر أن أي انتهاك لأحكام هذا الفصل الفرعي من الممارسات التجارية الخداعية تحت § 4-88-101 وما يليها. التاريخ. أعمال عام 1993 ، رقم 285 ، § 21 ؛ 1993 ، رقم 297 ، § 21.