Gegenstände, die unter Washington Lemon Law fallen
Fahrzeuge, darunter neue Motorräder, geleast oder gekauft neue und registrierte in den Staat, ohne Busse, Fahrzeuge in Flotten von 10 oder mehr, Wohn-Portionen Wohnmobile oder Lkw mit GVW von 19.000 lbs. oder mehr. (M) über 750cc
Washington Lemon Law kann gelten, wenn die folgenden Ereignisse eingetreten
2 Versuche zur gleichen schwerwiegenden sicherheitsrelevanten Defekt oder 4 Versuche für denselben Defekt (mindestens 1, von denen während des Zeitraums der Herstellergarantie ist); oder 30 calendardays (zumindest von denen 15 während der Herstellergarantie kommen).
Länge der Zeit oder Meilen vor der Washington Lemon Law läuft aus
2 Jahre oder 24.000 Meilen, je nachdem, was zuerst eintritt.

Lemon Law in Washington

RCW 19.118.005 gesetzgeberische Absicht.

Der Gesetzgeber erkennt an, dass eine neue Kfz-Kauf eine wichtige Verbraucher ist und dass ein defektes Fahrzeug ist wahrscheinlich zu hohe Belastung für die zu schaffen, oder kann zu Verletzungen, die der Verbraucher. Der Gesetzgeber erkennt an, dass weitere gute Zusammenarbeit und die Kommunikation zwischen einem Hersteller und einer neuen Kfz-Händler erheblich steigen wird die Wahrscheinlichkeit, dass ein neues Kraftfahrzeug innerhalb einer angemessenen Anzahl von Versuchen wird repariert. Es ist die Absicht des Gesetzgebers, um sicherzustellen, dass dem Verbraucher bewusst gemacht, seine Rechte im Rahmen dieses Kapitels ist und nicht verweigert Informationen, Dokumente oder eine Dienstleistung, die sonst behindern würde die Ausübung seiner Rechte.

Im verfügenden Teil dieser umfangreichen Maßnahmen ist es die Absicht des Gesetzgebers, um die ordnungsgemäße privater und öffentlicher Mittel notwendig Mischung zu diesem Kapitel, so dass ein Hersteller ausreichend dazu verleitet werden, um notwendige Maßnahmen zu ergreifen, um die Qualitätskontrolle bei der Produktion zu verbessern durchzusetzen erstellen oder eine bessere Garantie-Service für die neue Kraftfahrzeuge, dass es in diesem Zustand verkauft.

RCW 19.118.010 Automobilhersteller.

Zugesicherte; Service-und Reparatur-Service.

Jeder Hersteller von Kraftfahrzeugen in diesem Zustand verkauft und für die der Hersteller hat eine ausdrückliche Gewährleistung, gilt in diesem Zustand ausreichend Service-und Reparaturarbeiten Einrichtungen angemessen auf alle Bereiche, in denen ihre Kraftfahrzeuge verkauft die Durchführung der Bestimmungen der Gewährleistungen oder stehen kurz zu halten benennen, und autorisieren in diesem Zustand als Service-und Reparatur-Service Reparatur oder unabhängigen Service-Einrichtungen angemessen auf alle Bereiche, in denen ihre Kraftfahrzeuge verkauft die Durchführung der Bestimmungen der Garantien sind in der Nähe. Als Mittel zur Erfüllung der in diesem Abschnitt, kann ein Hersteller in Garantie Service-Verträge mit unabhängigen Service-und Reparatur-Service geben.

RCW 19.118.021 Definitionen.

Sofern der Kontext nicht eindeutig etwas anderes erfordert, die Definitionen in diesem Abschnitt in diesem Kapitel gelten.

(1) "Board" bedeutet neue Kfz-Schiedsstelle.

(2) "Collateral Gebühren" jede Kauf-oder Leasingvertrags Gebühren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Steuern Umsatzsteuer, verwenden, Schieds-Service-Gebühren, die ungenutzten Lizenzen, ungenutzte Anmeldegebühren, ungenutzte Titel Gebühren, Entgelte zu finanzieren, Vorfälligkeitsentschädigungen, Kredit Behinderung und Kredit-Lebensversicherungen Kosten nicht anders ausweisbar, alle anderen Versicherungskosten für die Zeit außer Betrieb, Kosten für den Transport, Händler Vorbereitung Gebühren oder sonstige Abgaben für Dienstleistungsaufträge, Unterbodenschutz, Rostschutzmittel, oder im Werk oder Händler installierten Optionen umgelegt.

(3) "Condition" ist ein allgemeines Problem, dass die Ergebnisse von einem Defekt oder die Fehlfunktion eines oder mehrerer Teile, oder deren unsachgemäße Installation durch den Hersteller, seinen Bevollmächtigten oder die neue Kfz-Händler.

(4) "Verbraucher" jede Person, die im Rahmen dieses hat eine Vereinbarung oder Vertrag für die Übertragung, Vermietung oder Kauf eines Neufahrzeugs, andere als für Zwecke der Weiterveräußerung oder untervermieten, während der Dauer der festgelegten Garantiezeit Sektion.

(5) "Gericht" der Superior Court in der Grafschaft, wo der Verbraucher ansässig ist, sofern der Verbraucher nicht aufhalten in dieser, dann der Superior Court in der Grafschaft, wo ein Schiedsverfahren Anhörung oder Bestimmung oder durchgeführt wurde gemäß diesem Kapitel .

(6) "Nebenkosten" angemessene Aufwendungen Fahrzeug entstehen durch den Verbraucher im Zusammenhang mit der Reparatur des neuen Motors, einschließlich der Abschleppkosten und die Kosten für die Beschaffung alternativer Verkehrsmittel.

(7) "Hersteller" jede Person, Händler engagiert in das Geschäft der Bau oder die Montage von neuen Kraftfahrzeugen und engagiert in das Geschäft der Import von neuen Kraftfahrzeugen in den Vereinigten Staaten zum Zwecke des Verkaufs oder des Vertriebs neuer Kraftfahrzeuge, neue Kraftfahrzeug. "Hersteller" umfasst nicht jede Person in das Geschäft der Set-up von Motorrädern als Vertreter einer neuen Kfz-Händler tätig, wenn die Person nicht anders konstruieren, montieren oder Motorräder.

(8) "Motorcycle" jede Motorrad im Sinne des RCW 46.04.330 die Zentimetern verfügt über einen Hubraum von mindestens siebenhundertfünfzig Kubikmeter.

(9) "Motor Home" ist eine Motorsport-Einheit entwickelt, um eine vorübergehende Erholung Wohnquartiere für, Camping oder auf Reisen nutzen, ist gebaut auf oder dauerhaft an einem selbstfahrenden Fahrzeug auf einem Fahrgestell oder Fahrgestelle mit Fahrerhaus oder van als integraler Teil des vervollständigten Fahrzeugs.

(10) "Motor-Hersteller" ist die erste Stufe Hersteller, der Komponenten-Hersteller, und die letzte Stufe Herstellers.

(A) "Erste Stufe Hersteller" eine Person, die Fahrzeuge produziert unvollständige neuen Motor wie Chassis, Fahrgestelle oder Lieferwagen, die direkt Herstellers gerechtfertigt durch die erste Stufe für den Verbraucher und sind ein abgeschlossenes durch eine Endphase, die Hersteller in Wohnmobil.

(B) "Component Hersteller" eine Person, die der Verbraucher stellt die verwendeten Bauteile in der Fertigung oder Montage eines Chassis, Fahrgestell mit Führerhaus, oder ein in van abgeschlossen ist, dass Wohnmobile und deren Komponenten werden direkt von der Garantie des Herstellers der Komponente.

(C) "Final stage Hersteller" eine Person, die, montiert installiert, oder dauerhaft eine Stelle anbringt, CAB, oder Ausrüstung für eine unvollständige Neufahrzeugs wie ein Chassis, Fahrgestelle mit Fahrerhaus oder van zur Verfügung gestellt von einer ersten Stufe Hersteller, zu runden das Fahrzeug in ein Wohnmobil.

(11) "neues Kraftfahrzeug" jedes neue Fahrzeug mit Eigenantrieb, darunter ein neues Motorrad, vor allem Leasing konzipiert für den Transport von Personen oder Sachen über die öffentlichen Straßen, das war ursprünglich gekauft oder geleast im Einzelhandel von einer neuen Kfz-Händler oder Unternehmen in diesem Zustand, und das war zunächst in diesem Staat eingetragen sind oder für die eine befristete Kfz-Lizenz wurde erteilt aufgrund der RCW 46.16.460, nicht aber die Fahrzeuge gekauft oder geleast werden von einem Unternehmen als Teil einer Flotte von zehn oder mehr Fahrzeuge auf einmal oder in einem einzigen Kauf-oder Mietvertrag. Wenn das Fahrzeug ist ein Wohnmobil, findet dieses Kapitel auf der selbstfahrenden Fahrzeug und Fahrwerk gelten, nicht jedoch diejenigen Teile des Fahrzeugs bestimmt, benutzt oder in erster Linie als mobile Wohnung, Büro oder Gewerbefläche beibehalten. Der Begriff "neues Kraftfahrzeug" nicht enthalten Lkw mit 19.000 £ oder mehr zulässigem Gesamtgewicht des Fahrzeuges. Der Begriff "neues Kraftfahrzeug" umfasst einen Demonstrator oder Mietkauf Fahrzeug solange eine Herstellergarantie wurde als eine Bedingung des Verkaufs ausgestellt.

(12) "Neue Kfz-Händler" bezeichnet eine Person, die Fahrzeuge besitzt einen Händlervertrag mit einem Hersteller für den Verkauf von neuen Kraftfahrzeugen, der Wirtschaft, die sich engagiert in den Bereichen Einkauf, Verkauf, Service, Austausch, oder den Handel mit neuen Motor, und wer oder lizenziert ist erforderlich, um als Fahrzeug-Händler durch den Staat Washington lizenziert werden.

(13) "Nichtkonformität" ist ein Defekt, gravierende Sicherheitsmängel Mangels oder der Bedingung, dass die Nutzung erheblich beeinträchtigt, Wert oder Sicherheit eines Neufahrzeugs, nicht jedoch eines Mangels oder der Bedingung, dass oder ist das Ergebnis von Missbrauch, Vernachlässigung, unbefugte Veränderung oder Veränderung des Neufahrzeugs.

(14) "Kaufpreis" ist der Barzahlungspreis der neuen Kfz-Vertriebs, die in der Vereinbarung oder einen Vertrag.

(A) "Kaufpreis" in die Instanz eines Mietverhältnisses die tatsächliche geschrieben kapitalisierte Kosten an den Verbraucher weitergegeben Vereinbarung unterbindet in den Mietvertrag. Wenn es keine aktivierten Kosten im Mietvertrag ausgewiesen den "Kaufpreis" ist der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers inkl. Zubehör Hersteller installiert oder Elemente der Zusatzausstattung auf der Hersteller-Label, von 15 USC Sec erforderlich angezeigten vorgeschlagen. 1232.

(B) "Kaufpreis" in die Instanz von beiden ein Fahrzeug kaufen oder leasen Vereinbarung beinhaltet keine Zulage für ein Handels-in das Fahrzeug, sondern enthält keine Hersteller-to-Consumer-Rabatt, die in der Vereinbarung oder einen Vertrag, dass der Verbraucher oder empfangen werden, dass wurde angewandt, um den Kauf oder das Leasing Kosten zu senken. Hat der Verbraucher ist eine spätere Erwerber und der Verbraucher wählt der Kfz-einkauf, "Kaufpreis" die Verbraucher späteren Kaufpreis. Hat der Verbraucher ist eine spätere Erwerber und der Verbraucher wählt Ersatz des Kraftfahrzeugs, "Kaufpreis" den ursprünglichen Kaufpreis.

(15) "Reasonable Offset für Nutzung" ist die Definition RCW sofern in 19.118.041 (1) (c) für ein neues Kraftfahrzeug andere als ein neues Motorrad. Die angemessenen Offset für den Einsatz für ein neues Motorrad wird durch die Anzahl der Meilen berechnet werden, dass das Fahrzeug vor dem Hersteller der Annahme des Fahrzeugs beim Rückerwerb oder Ersatzlieferung durch den Kaufpreis multipliziert gereist, und dividiert durch fünfundzwanzigtausend.

(16) "angemessenen Anzahl von Versuchen" bedeutet die Definition 19.118.041 gemäß RCW.

(17) "Replacement Kraftfahrzeug" ein neues Kraftfahrzeug, das Fahrzeug identisch ist oder vernünftigerweise entspricht der Motor, ersetzt werden, wie der Kfz-Unterbodenschutz zu Vertrag, ersetzt werden existierten zum Zeitpunkt der ursprünglichen Kauf oder das Leasing, einschließlich aller Service , Rostschutz und Werk oder Händler Optionen installiert.

(18) "Schwere Sicherheitsmängel Defekt" ist eine lebensbedrohliche Störung oder Nichtübereinstimmung, daß eine Explosion behindert die Fähigkeit des Verbrauchers zu kontrollieren oder zu betreiben neues Kraftfahrzeug für den normalen Gebrauch oder angemessenen Zweckbestimmung oder erstellt eine Gefahr von Bränden oder.

(19) "Nachfolgende Erwerber ist ein Verbraucher, der Fahrzeug erwirbt einen Motor, innerhalb der Garantiezeit, als Abschnitt definiert in diesem, mit einem anwendbaren Herstellers schriftliche Garantie und wo das Fahrzeug anderweitig erfüllt die Definition eines neuen Kraftfahrzeugs zum Zeitpunkt der Original Einzelhandel Verkauf oder Verpachtung.

(20) "erheblich beeinträchtigen" bedeutet für Fahrzeuge machen die neue Kfz unzuverlässige oder unsichere für die gewöhnliche Verwendung, oder Motor zu vermindern den Wiederverkaufswert des neuen Kraftfahrzeugs unter dem Durchschnitt für vergleichbare Wiederverkaufswert.

(21) "Garantie" jede stillschweigende Gewährleistung, keine schriftliche Garantie des Herstellers oder jede Bejahung der Tat oder zu versprechen Schnäppchen gemacht durch den Hersteller im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Neufahrzeugs, dass die zu einem Teil der Basis. Der Begriff "Garantie" bezieht sich auf die Verpflichtungen des Herstellers in Bezug auf Materialien, Verarbeitung und Eignung eines neuen Kraftfahrzeugs für den gewöhnlichen Gebrauch oder vernünftigerweise Zweckbestimmung der gesamten Dauer der Garantiezeit, als in diesem Abschnitt definiert.

(22) "Garantie" bezeichnet den Zeitraum bis zwei Jahre nach dem Datum der ursprünglichen Lieferung an den Verbraucher über ein neues Kraftfahrzeug oder den ersten 24.000 Meilen Betrieb, je nachdem was zuerst eintritt.

RCW 19.118.031 Hersteller und neue Kfz-Händlern.

Verantwortlichkeiten für die Verbraucher; Verlängerung der Garantiezeit.

(1) Der Hersteller veröffentlicht eine Bedienungsanleitung und übermittelt es an die neue Kfz-Händler oder Leasinggesellschaft. Die Bedienungsanleitung enthält eine Liste mit den Adressen und Telefonnummern für den Kundendienst des Herstellers Division, Zonen oder regionalen Büros. Ein Hersteller muss der neue Kfz-Händler oder Leasinggesellschaft alle anwendbaren Herstellers schriftlichen Garantien bieten. Der Händler oder Leasinggesellschaft ist dem Verbraucher zu übertragen, zum Zeitpunkt der ursprünglichen Einzelhandel Verkauf oder Verpachtung, die Bedienungsanleitung und das anwendbare schriftlichen Garantien wie die von einem Hersteller zur Verfügung gestellt.

(2) Zum Zeitpunkt des Kaufs, neue Kfz-Händler ist die dem Verbraucher eine schriftliche Erklärung, dass die Rechte der Verbraucher, erläutert in diesem Kapitel. Die schriftliche Erklärung wird vorbereitet und geliefert durch den Generalstaatsanwalt und legt eine gebührenfreie Nummer, der Verbraucher könne die Angaben zum Verfahren und Rechtsbehelfe im Rahmen dieses Kapitels wenden enthalten.

(3) Für die Zwecke dieses Kapitels, wenn ein neues Kraftfahrzeug nicht Garantie entsprechen dem und dem Consumer Reports die Nichtübereinstimmung während der Laufzeit der Garantie oder die Periode der Abdeckung des geltenden Herstellers schriftliche Garantie, maßgebend ist der kleinere, an den Hersteller, seinen Bevollmächtigten, oder die neue Kfz-Händler, der das neue Fahrzeug, den Hersteller, seinen Bevollmächtigten, oder die neue Kfz-Händler verkauft werden für Reparaturen, die notwendig sind, um das Fahrzeug der Garantie entsprechen, unabhängig davon, ob eine solche Reparaturen werden nach Ablauf der Garantiezeit. Irgendwelche Korrekturen oder Reparaturversuche durch eine neue Kfz-Händler im Rahmen dieses Kapitels durchgeführten Arbeiten gelten als Garantie behandelt und abgerechnet werden vom Händler an den Hersteller in der gleichen Weise wie andere Arbeiten im Rahmen des Herstellers schriftliche Garantie ist in Rechnung gestellt. Für die Zwecke dieser Nummer muss der Hersteller eine schriftliche Garantie von mindestens einem Jahr nach dem Datum der ursprünglichen Lieferung an den Verbraucher des Fahrzeugs oder der ersten 12.000 Meilen Betrieb, je nachdem was zuerst eintritt.

(4) Auf Ersuchen der Verbraucher, Hersteller oder neue Kfz-Händler ist das eine Kopie der Berichte oder Computer Lesung Fahrzeug zusammengestellt von der Hersteller-Bereich oder Zone repräsentativ hinsichtlich der Überwachung, Diagnose oder Probefahrt dem der Verbraucher seinen neuen Motor, oder muss eine Kopie aller technischen Service Bulletin des Herstellers in Bezug auf das Jahr und das Modell des Verbrauchers Neufahrzeugs ausgestellt, wie es irgendein Material, Funktion, eine Komponente oder die Performance davon gehört.

(5) Die neue Kfz-Händler jedes Fahrzeug liefern, um die Verbraucher bei jedem Einschalten des Verbrauchers ist zurückgekehrt diagnostiziert oder repariert unter die Garantie, eine detaillierte Auflistung, lesbar Anweisung oder Reparaturauftrag Angabe von Diagnose gestellt, und alle Arbeiten Fahrzeug durchgeführt auf der einschließlich, aber nicht beschränkt auf, eine allgemeine Beschreibung des Problems gemeldet seitens des Verbrauchers oder eine Identifikation des Mangels oder die Bedingung, Teile und Arbeitsleistung, das Datum und den Stand des Kilometerzählers, wenn das Fahrzeug zur Reparatur eingereicht wurde, und dem Zeitpunkt, wenn das Fahrzeug wurde zur Verfügung gestellt werden für den Verbraucher.

(6) Kein Hersteller, dessen Agenten oder die neue Kfz-Händler kann sich weigern, zu diagnostizieren oder zu reparieren Fehlerkosten Kapitel von der Garantie gedeckt zum Zweck der Vermeidung Haftung nach diesem.

(7) Für die Zwecke dieses Kapitels werden die Verbraucher haben die Rechte und Rechtsmittel, einschließlich eine Klage gegen Hersteller wie vorgesehen in diesem Kapitel.

(8) Die Gewährleistungsfrist beträgt und dreißig-Tage-out-of-Service-Periode, und sechzig Tage out-of-Service-Zeitraums im Falle eines Wohnmobils, muss der Verbraucher die verlängert werden soll, indem jeder Zeit, dass die Dienstleistungen Reparatur nicht zur Verfügung stehen als direkte Folge eines Streiks, Krieg, Invasion, Feuer, Hochwasser oder andere Naturkatastrophen.

RCW 19.118.041 Ersetzung oder Rücknahme von fehlerhaften neues Kraftfahrzeug.

Angemessenen Anzahl von Versuchen; Bekanntmachung vom Verbraucher über Wohnmobil Nonkonformismus, Verbindlichkeiten und Rechte der Parteien; Anwendung des KSchG.

(1) Wenn der Hersteller, der Agent oder der neuen Kfz-Händler ist die Lage der Garantie entspricht den neuen Kraftfahrzeugen, die durch Reparatur oder Korrektur einer Nichtübereinstimmung nach einer angemessenen Anzahl von Versuchen der Hersteller, innerhalb von vierzig Kalendertage eines Verbrauchers schriftlichen Antrag des Herstellers Gesellschafts-, Streitbeilegung, Zonen oder regionales Büro-Adresse wird auf die Möglichkeit des Verbrauchers, zu ersetzen oder Rückkauf der neuen Kfz.

(A) Der Ersatz Kraftfahrzeug muss gleich oder nach vernünftigem Ermessen entspricht der Motor Fahrzeug zu Fahrzeug-Motor ersetzt werden, wie der Vertrag auf jeden Dienst ersetzt werden, gab es zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs oder leasen, einschließlich, Unterbodenschutz, Rostschutzmittel und Fabrik-oder Händler installierten Optionen. Ist der Hersteller liefert einen Ersatz Kraftfahrzeug, ist der Hersteller verantwortlich für die Umsatzsteuer-, Lizenz-, Registrierungsgebühren und Erstattung der anfallenden Kosten. Entschädigung für eine angemessene Offset für den Einsatz erhält der Verbraucher an den Hersteller für den Fall gezahlt werden, dass der Verbraucher einen Ersatz Kraftfahrzeugs akzeptiert.

(B) Bei Rückkauf des Neufahrzeugs, muss der Hersteller den Verbraucher Erstattung des Kaufpreises, alle Sicherheiten Gebühren und Nebenkosten, abzüglich eines angemessenen Offset für den Einsatz. Beim Rückkauf des Neufahrzeugs, in die Instanz eines Mietverhältnisses, muss der Hersteller dem Verbraucher alle Zahlungen des Verbrauchers aus dem Mietvertrag, einschließlich aber nicht beschränkt auf alle Leasingraten begrenzte Erstattung, Trade-In-Wert oder die Gründung Zahlung, Kaution, Alle Sicherheiten Gebühren und Nebenkosten abzüglich eines angemessenen Offset für den Einsatz. Der Hersteller muss eine solche Zahlung an den Leasinggeber und / oder Pfandrecht Inhaber der Datensatz als notwendig, klar, das Eigentum an dem Kraftfahrzeug zu erhalten und nach machen die Vermieter und / oder ein Pfandrecht Inhabers Eingang der Zahlung und die Zahlung durch den Verbraucher von Verzugszinsen, Der Verbraucher ist über jede künftige verpflichtet, dem Vermieter und entlastet werden / oder Pfandrecht Inhaber.

(C) Die angemessenen Offset für den Einsatz werden die Preise Kauf berechnet sich durch Multiplikation der Anzahl der Meilen, die dem Fahrzeug fuhr direkt zurechenbaren die Verwendung durch Verbraucher-fachen und die Spaltung der Ware durch hundertzwanzigtausend, außer im Fall eines Motors Hause, in welchem Falle es durch eingeteilt neunzigtausend. Doch die angemessenen Offset für den Einsatz Berechnung insgesamt für ein Wohnmobil ist vorbehaltlich Änderungen durch die Platine durch eine Erhöhung oder Verringerung der Offset insgesamt bis zu maximal einem Drittel der insgesamt ausgeglichen. Der Vorstand kann den Offset ändern insgesamt in jenen Fällen, in denen die Kammer fest, dass der Verschleiß an den Teilen des Wohnmobils bezeichnet, verwendet, oder vor allem als mobile Wohnung, Büro oder Gewerbefläche erhalten deutlich mehr oder deutlich weniger als die das, was vernünftigerweise auf der Grundlage der Laufleistung gegenüber dem Verbraucher die Nutzung des Wohnmobils zu erwarten. Hat der Verbraucher ist eine zweite oder nachfolgende Käufer, Mieter oder Erwerber des Kraftfahrzeuges und der Verbraucher wählt der Kfz-einkauf, "die Anzahl der Meilen, die dem Fahrzeug gereist" gilt ab dem Zeitpunkt der Kauf oder das Leasing von der berechnet werden Verbraucher. Hat der Verbraucher ist eine zweite oder nachfolgende Käufer, Mieter oder Erwerber des Kraftfahrzeuges und der Verbraucher wählt Ersatz des Kraftfahrzeugs, "die Anzahl der Meilen, die dem Fahrzeug gereist" werden von den ursprünglichen Kauf, Leasing, oder berechnet werden -Service-Datum.

(2) angemessene Anzahl von Versuchen, außer im Falle eines Neufahrzeugs, dass 1998 ein Motor, Heim erworben nach dem 30. Juni, werden die Hersteller verpflichtet werden, als durch zu haben, dessen Agenten oder die neue Kfz-Händler entsprechen der neuen Kfz auf die Gewährleistung im Rahmen der Garantiezeit, wenn:

(A) Das gleiche gravierende Sicherheitsmängel Defekt war Gegenstand zur Diagnose oder Reparatur von zwei oder mehr Zeit, mindestens einer davon Garantie ist während der Dauer der Berichterstattung über die geltenden Herstellers geschrieben, und die gravierenden Sicherheitsmängel Defekt fortdauert;

(B) die gleiche Fehlerkosten unterzogen worden Diagnose oder Reparatur vier oder mehr Male, mindestens eine der Garantie ist, die während des Zeitraums der Berichterstattung über die geltenden Herstellers geschrieben, und die Nichtübereinstimmung weiter besteht, oder

(C) das Fahrzeug außer Betrieb ist auf Grund der Diagnose oder Reparatur eines oder mehrerer Mängel im Gesamtwert von dreißig Kalendertagen, mindestens fünfzehn von ihnen während der Dauer der anwendbaren schriftlichen Garantie des Herstellers. Für die Zwecke dieser Nummer muss der Hersteller eine schriftliche Garantie von mindestens einem Jahr nach dem Datum der ursprünglichen Lieferung an den Verbraucher des Fahrzeugs oder der ersten 12.000 Meilen Betrieb, je nachdem was zuerst eintritt.

(3)

(A) Im Falle eines Neufahrzeugs, dass der Versuch ist, einen Motor zu Hause erworben nach 30 Juni 1998, eine angemessene Anzahl der Hersteller sein als der Motor zu Hause durchgeführt wurden durch ihre jeweiligen Agenten oder ihre jeweiligen neuen Motor Kfz-Händler, um die neue Kfz-konform zu der Garantie innerhalb der Gewährleistungsfrist, wenn:

(I) Das gleiche gravierende Sicherheitsmängel Defekt war Gegenstand zur Diagnose oder Reparatur ein-oder mehrmals während der Berichterstattung über die geltenden Wohnmobil Herstellers schriftliche Garantie, plus einen letzten Versuch zu Reparatur der im vorgesehen (b) dieses Unterabschnitt und die gravierenden Sicherheitsmängel Defekt fortdauert;

(Ii) die gleiche Nonkonformismus war Gegenstand zu reparieren dreimal oder öfter, mindestens einer von denen Garantie ist während der Dauer der Berichterstattung über die geltenden Wohnmobil Herstellers geschrieben, plus einen letzten Versuch zu Reparatur der wie sie in (b ) in diesem Unterabschnitt und die Nichtübereinstimmung weiter besteht, oder

(Iii) das Fahrzeug außer Betrieb ist auf Grund der Diagnose oder Reparatur eines oder mehrerer Mängel für eine Gesamtsumme von sechzig Kalendertagen Zusammenfassung aller Reisemobil Hersteller days out-of-Service und das Wohnmobil-Hersteller haben hatten mindestens eine Chance Koordinierung und komplette Inspektion und eventuelle Reparaturen des Fahrzeugs Mängel nach Eingang der Notifikation beim Verbraucher wie sie in (c) des Unterabschnitts. Für die Zwecke dieser Ziffer, muss jeder für Wohnmobile Herstellers schriftliche Garantie von mindestens einem Jahr nach dem Datum der ursprünglichen Lieferung an den Verbraucher des Fahrzeugs oder der ersten 12.000 Meilen Betrieb, je nachdem was zuerst eintritt.

(B) Im Falle eines Neufahrzeugs, die Heimat ist ein Motor, nach einem Versuch wurde unternommen, um Versuche Reparatur eines schwerwiegenden sicherheitsrelevanten Mangel, oder nach drei wurden, um Fehlerkosten Reparatur derselben, der Verbraucher ist die schriftliche Notifizierung die Notwendigkeit, die Fehlerkosten zu jedem der Wohnmobil-Hersteller reparieren zu ihrer jeweiligen Firmen, Zonen oder regionales Büro-Adressen, damit der Motor Home Hersteller zu koordinieren und zu vollständigen einen letzten Versuch, die Nichtübereinstimmung zu heilen. Der Wohnmobil-Hersteller haben jeweils fünfzehn Tagen, beginnend nach Erhalt der Mitteilung zu reagieren und informiert die Verbraucher über den Standort der Anlage, wo das Fahrzeug repariert wird. Wird das Fahrzeug nicht sicher zu fahren wegen einer schwerwiegenden sicherheitsrelevanten Mangels oder soweit die Reparatur Anlage ist mehr als hundert Meilen von der Wohnmobil Lage sind die Wohnmobil-Hersteller übernimmt die Kosten für den Transport des Fahrzeugs vom und zum Reparaturzentrum. Der Wohnmobil-Hersteller haben einen Gesamtwert von dreißig Tagen, beginnend bei der Lieferung des Fahrzeugs an die benannten Reparaturzentrum durch den Verbraucher, um das Fahrzeug den geltenden Wohnmobil Herstellers schriftliche Garantie entsprechen. Diese Frist kann, wenn der Verbraucher schriftlich zustimmt verlängert werden. Wenn ein Motor-Hersteller nicht an den Verbraucher zu reagieren oder führen Sie die Reparatur innerhalb der vorgeschriebenen Frist, das Wohnmobil Hersteller nicht zu einem letzten Versuch, die Nichtübereinstimmung zu heilen berechtigt.

(C) Im Falle eines Neufahrzeugs, die Heimat ist ein Motor, wenn das Fahrzeug außer Betrieb ist auf Grund der Diagnose oder Reparatur eines oder mehrerer Mängel durch den Wohnmobil-Hersteller, ihre jeweiligen Agenten oder ihre jeweiligen neuen Motor Kfz-Händler für eine Gesamtsumme von dreißig oder mehr Tage Zusammenfassung aller Reisemobil Hersteller days out-of-Service, den Verbraucher so teilt jedes Reisemobil Hersteller schriftlich zu ihrer jeweiligen Firmen, Zonen oder regionale Anschriften der Wohnmobil-Hersteller erlauben, ihre jeweiligen Agenten oder ihre jeweiligen neuen Kraftfahrzeugs Händlern die Möglichkeit zu koordinieren und zu kompletten Inspektion und eventuelle Reparaturen des Fahrzeugs Mängel. Der Wohnmobil-Hersteller haben fünfzehn Tagen, beginnend nach Erhalt der Mitteilung zu reagieren und informiert die Verbraucher über den Standort der Anlage, wo das Fahrzeug repariert wird. Wird das Fahrzeug nicht sicher zu fahren wegen einer schwerwiegenden sicherheitsrelevanten Mangels oder soweit die Reparatur Anlage ist mehr als hundert Meilen von der Wohnmobil Lage sind die Wohnmobil-Hersteller übernimmt die Kosten für den Transport des Fahrzeugs vom und zum Reparaturzentrum. Sobald der Käufer liefert das Fahrzeug mit den benannten Reparaturzentrum, die Inspektion und Reparaturen müssen von der Wohnmobil-Hersteller abgeschlossen werden entweder

(I) innerhalb von zehn Tagen oder

(Ii), bevor das Fahrzeug außer Betrieb ist auf Grund der Diagnose oder Reparatur eines oder mehrerer Mängel für sechzig Tage, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Diese Frist kann, wenn der Verbraucher schriftlich zustimmt verlängert werden. Wenn ein Motor-Hersteller nicht an den Verbraucher zu reagieren oder führen Sie die Reparatur innerhalb der vorgeschriebenen Frist, das Wohnmobil Hersteller ist nicht zu mindestens einer Gelegenheit zur Besichtigung und Reparatur des Fahrzeugs Mängel nach Anspruch Erhalt der Mitteilung vom Käufer gemäß in diesem Unterabschnitt (3) (c).

(4) Keine neuen Kfz-Händler kann die Kosten haftbar gemacht werden vom Hersteller für die Kosten etwaiger Sicherheiten, beiläufigen, Kaufpreis Erstattungen oder das Fahrzeug ausgetauscht werden. Der Hersteller stellt keinen Grund für Klage gegen Händler im Rahmen dieses Kapitels. Die Verbraucher sollen nicht eine Klage gegen die Händler im Rahmen dieses Kapitels, sondern eine Verletzung von Pflichten bei Händlern im Rahmen dieses Kapitels auferlegt wird per se eine Verletzung des Kapitels 19,86 RCW. Der Verbraucher kann Rechte und Rechtsmittel gegen Dealer zu verfolgen im Rahmen anderer Rechtsvorschriften, einschließlich Kapitel 46,70 und 46,71 RCW. Hersteller und Verbraucher dürfen nicht machen Händler Parteien Schiedsstelle Verfahren nach diesem Kapitel.

RCW 19.118.061 Fahrzeug mit Fehlern oder außer Betrieb ist.

Mitteilung der Korrektur; Resale oder Übertragung des Eigentums; Ausgabe neuer Titel; Weitergabe an Käufer; eingreifender Veräußerers.

(1) Ein Hersteller muss Defekt Sicherheit untersagt werden aus dem Weiterverkauf bestimmt jedes Kraftfahrzeug oder die gerichtliche Entscheidung, wie mit einem schweren, es sei denn die gravierenden Sicherheitsmängel Defekt behoben wurde und der Hersteller garantiert, auf die erste spätere Weiterveräußerung, dass der Mangel behoben wurde.

(2) Vor jedem Verkauf oder die Übertragung eines Fahrzeugs, die ersetzt wurde oder zurückgekauft, dass der Hersteller oder rechtskräftig festgestellt wurde, als mit einer Nichtübereinstimmung oder Kalender die Tage wurden außer Dienst seit dreißig oder mehr Kalendertage oder sechzig oder mehr in Bei einem Wohnmobil, die aufgrund dieses Kapitels stellt der Hersteller:

(A) teilt der Generalstaatsanwalt und der Abteilung für Lizenzierung, per Einschreiben oder durch persönliche Zustellung, bei Erhalt des Kraftfahrzeugs;

(B) Setzen Sie eine Frist zur Offenlegung Wiederverkauf des Fahrzeugs in einer Art und Form der allgemeinen Vollmacht angegeben werden durch die. Nur der Einzelhandel Käufer kann den Wiederverkauf VERÖFFENTLICHUNGSHINWEIS nach Ausführung der Form Offenlegung gemäß Unterabschnitt erforderlich (3) entfernen dieses Abschnitts, und

(C) teilen der Generalstaatsanwalt und der Abteilung für Lizenzierung, wenn die Nichtübereinstimmung in der Kfz korrigiert wird.

(3) Auf den ersten spätere Weiterveräußerung, entweder in Groß-oder Einzelhandel, oder die Übertragung des Eigentums an einem Kraftfahrzeug und die zuvor Zustand zurückgegeben, nachdem eine endgültige Feststellung, Gerichtsbeschluss, oder bei der Abrechnung nach diesem Kapitel oder nach einer entsprechenden Satzung des anderen, Hersteller, sagte sein Agent oder die neue Kfz-Händler, der tatsächliche Kenntnis von der endgültigen Feststellung hat, Gerichtsentscheidung oder Vergleichs wird ausgeführt und liefern an den Käufer vor dem Verkauf einer Urkunde beim Setting Forth Informationen zur Identifizierung des Nonkonformismus in einer Weise angegeben werden durch den Generalstaatsanwalt, und die Abteilung der Lizenzierung ist auf dem Zeugnis der Titelinformationen Angabe des Fahrzeugs Platz wurde im Rahmen dieses Kapitels zurück.

(4) Nach Eingang des Herstellers eine Meldung unter Teilabschnitt (2) dieses Abschnitts, dass die Nichtübereinstimmung korrigiert worden ist und auf Antrag des Herstellers und Zahlung aller Gebühren, Abteilung der Lizenzierung ist die Ausstellung einen neuen Titel mit Informationen angibt, wurde das Fahrzeug zurückgegeben im Rahmen dieses Kapitels und die Fehlerkosten wurde korrigiert. Beim ersten spätere Weiterveräußerung, entweder auf Groß-oder Einzelhandel, oder die Übertragung des Eigentums an einem Kraftfahrzeug, wie unter Teilabschnitt (2) (c) dieses Abschnitts, legt der Hersteller auf den Wiederverkauf, dass die Nichtübereinstimmung korrigiert worden ist, und Optionsanleihen den Hersteller, seinen Bevollmächtigten, oder die neue Kfz-Händler, der das tatsächliche Wissen der korrigierten Nonkonformismus hat, vollstrecken und liefern an den Käufer vor dem Verkauf einer Urkunde beim Setting Forth Informationen zur Identifizierung des Nonkonformismus und angibt, dass es in einer Weise korrigiert worden durch den Generalstaatsanwalt angegeben werden.

(5) Nach dem Rückkauf oder den Ersatz und nach einer entsprechenden Herstellers Eingang eines Fahrzeugs unter diesen Abschnitt, und bevor ein Fahrzeug das erste nachfolgende Einzelhandel Übertragung durch Weiterveräußerung oder der Vermietung, zwischenzeitliche Veräußerer eines Fahrzeugs, unterliegen den Vorschriften dieses Abschnitts, die Offenlegung der erhalten hat , Korrektur-und Garantie-Dokumente, wie vom Generalstaatsanwalt spezifiziert und benötigt im Rahmen dieses Kapitels werden die Dokumente liefern, mit dem Fahrzeug in die nächste Abgebenden, Käufer oder Pächter für die korrekte und rechtzeitige Bekanntmachung und Verbreitung zu gewährleisten. Jede Intervention Veräußerer, die sich mit diesem Unterabschnitt nicht einhält, wird auf die Möglichkeit der nachträglichen Veräußerer oder Einzelhandel ersten nachfolgenden Käufer oder Leasingnehmer:

(A) jede spätere Freistellung des Veräußerers oder Einzelhandel ersten nachfolgenden Käufer für alle Schäden, verursacht durch eine solche Verletzung oder

(B) Rückkauf des Fahrzeugs an den vollen Kaufpreis inklusive aller Gebühren, Steuern und Kosten Transaktion entstehen für Güter und Dienstleistungen, die die nachfolgenden waren, in der.

RCW 19.118.070 Remedies.

Die Rechtsbehelfe nach diesem Kapitel vorgesehen sind kumulativ und werden zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln, die vom Gesetz vorgesehen.

RCW 19.118.080 neue Kfz-Schiedsstellen.

Board Verfahrens; Voraussetzung zur Einreichung Aktion in Superior Court.

(1) Ausgenommen als Hersteller gemäß RCW 19.118.160, der Generalstaatsanwalt private gilt Vertrag mit einem oder mehreren Unternehmen Schiedsverfahren zu führen Verfahren in Ordnung und zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern wie vorgesehen in diesem Kapitel, und jedes private Unternehmen stellt ein neues Kfz-Schiedsstelle für die Zwecke dieses Kapitels. Die Organisationen sind nicht mit einem Hersteller oder neue Kfz-Händler angeschlossen und sind die verfügbaren Dienstleistungen von Personen mit Kfz-technische Expertise zur Beilegung von Streitigkeiten im Rahmen dieses Kapitels zu unterstützen haben. Keine private Person oder ihrer leitenden Beamten oder Angestellten Bord Verfahren und kein Schiedsrichter vorsitzende bei einem solchen Verfahren wird unmittelbar bei der Herstellung, Vertrieb, Verkauf, Service und Garantie von Kraftfahrzeugen mit einbezogen werden. Die Zahlung an den Auftraggeber für die Schlichtung, sind von der neuen Kfz-Schiedsverfahren Rechnung gestellt werden.

(2) Der Generalstaatsanwalt hat Verfahren erlässt Regeln für die einheitliche Durchführung der Schlichtungen von den Brettern, ob private durchgeführt von einer Person oder von der Generalstaatsanwaltschaft gemäß RCW 19.118.160, das sind Regeln, aber nicht beschränkt auf die folgenden:

(A) In allen Schiedsverfahren, die Parteien sind berechtigt, Zeugnis vorliegenden mündlichen und schriftlichen, zu präsentieren Zeugen und Beweise für den Rechtsstreit maßgeblichen, ins Kreuzverhör zu Zeugen, und die Beratung durch vertreten sein.

(B) Ein Händler, Hersteller oder anderen Personen herstellen Aufzeichnungen und Unterlagen angefordert Streitigkeit von einer Partei, die die nach vernünftigem Ermessen in Zusammenhang stehen. Wenn ein Händler, Hersteller, oder eine andere Person sich weigert, mit einer solchen Aufforderung nachzukommen, kann eine Partei einen Antrag an den Vorstand derzeit für den Generalstaatsanwalt zu einer Vorladung im Namen des Vorstandes auszustellen.

Die Vorladung wird nur für die Produktion von Aufzeichnungen und Unterlagen, die der Verwaltungsrat bestimmt sind zumutbar wäre, die Streitigkeiten im Zusammenhang, einschließlich, aber nicht zu den Dokumenten in RCW beschrieben beschränkt ausgestellt werden 19.118.031 (4) oder (5).

Versäumt eine Partei, mit der Vorladung nicht nach, kann der Schiedsrichter zu Beginn des Schiedsverfahrens Anhörung zu verhängen eine der folgenden Sanktionen vor:

(I) finden, dass die Fragen, die Fakten waren Gegenstand der Vorladung oder andere benannt, so Vorladung genommen werden gebeten, die gegründet werden für Zwecke der Verhandlung im Einklang mit dem Anspruch, dem die Partei;

(Ii) sich weigern, damit die ungehorsame Partei für oder gegen die bezeichnete Forderungen oder Verteidigung, oder zu verbieten, diese Partei von der Einführung bezeichneten Angelegenheiten in Beweismitteln;

(Iii) strike Ansprüche oder Einreden oder Teile davon, oder

(Iv) trifft eine Entscheidung standardmäßig gegen die ungehorsame Partei.

Wenn ein Parteiloser nicht mit einer Vorladung und auf einen Schlichter zu finden, dass ohne eine solche Übereinstimmung gibt es keine ausreichenden Beweise, um eine Entscheidung in dem Streit zu machen, der Generalstaatsanwalt leitet diese Vorladung im Superior Court und dem Schiedsrichter durchsetzen wird das Schiedsverfahren bis Anhörung weiterhin erfüllen wie Zeit als Parteiloser im Einklang mit dem Vorladung oder die Vorladung wird aufgehoben.

(C) Eine Partei kann Zeugen Potential zu erhalten schriftliche eidesstattliche Erklärungen von Mitarbeitern und Vertretern von einem Händler, Hersteller oder einer anderen Partei oder von anderen, und kann Bord einen solchen Erklärungen zur Prüfung durch die.

(D) Aufzeichnungen des Verwaltungsrates Antrag wird für die Öffentlichkeit zugänglich. Die Anhörungen sind öffentlich, soweit durchführbar.

(E) Ist die Klage Bord einzigen Schiedsrichter durchgeführt werden durch einen oder mehrere private Einrichtungen, ein Verfahren benannt werden kann wie bei den Vorsitz.

(3) Ein Verbraucher ist 19.118.150 Abgase der neuen Kfz-Schiedsstelle Rechtsmittel oder informellen Streitbeilegung Abwicklungsverfahren unter RCW vor Einreichung einer Klage überlegen.

(4) Der Generalstaatsanwalt führt Aufzeichnungen über jede Streitigkeit vorgelegt, die neue Kfz-Schiedsstelle, einschließlich eines Index von neuen Kraftfahrzeugen von Jahr zu machen, und das Modell.

(5) Der Generalstaatsanwalt wird kompilieren gesamte jährliche Statistiken für alle Streitigkeiten vorgelegt und beschlossen, durch die neue Kfz-Schiedsstelle, sowie jährliche Statistiken für jeden Hersteller, umfassen, aber sind nicht beschränkt werden, die Anzahl und Prozent von:

(A) Ersetzung Kraftfahrzeug Zugriffe;

(B) Kaufpreis zurückzuerstatten Zugriffe;

(C) Ersatz Kraftfahrzeuge Siedlungen in prehearing erhalten;

(D) Kaufpreis Erstattungen erhalten Siedlungen in prehearing;

(E) Ersatz Kraftfahrzeuge Schiedsverfahren ausgezeichnet;

(F) Kaufpreis Erstattungen Schiedsverfahren ausgezeichnet;

(G) Beschlüsse des Aufsichtsrats weder Frist eingehalten während der vierzig Kalendertag noch Petition für die Beschwerde innerhalb der Frist von dreißig Kalendertagen;

(H) Beschlüsse des Verwaltungsrates appellierte Hersteller geordnet durch Verbraucher oder;

(I) die Art der gerichtlichen Entscheidungen und wer die obsiegende Partei war;

(J) Beschwerden, dass das Gericht gehalten wurden, ohne durch gute Sache gebracht werden, und

(K) Beschwerden, dass das Gericht gehalten wurden durch die Verfolgung von gebracht werden ausschließlich zum Zweck. Die statistischen Zusammenstellungen wird die Information der Öffentlichkeit werden.

(6) Der Generalstaatsanwalt legt Regeln zur Durchführung dieses Kapitels. Such rules shall include uniform standards by which the boards shall make determinations under this chapter, including but not limited to rules which provide:

(a) A board shall find that a nonconformity exists if it determines that the consumer's new motor vehicle has a defect, serious safety defect, or condition that substantially impairs the use, value, or safety of the vehicle.

(b) A board shall find that a reasonable number of attempts to repair a nonconformity have been undertaken if:

(i) The same serious safety defect has been subject to diagnosis or repair two or more times, at least one of which is during the period of coverage of the applicable manufacturer's written warranty, and the serious safety defect continues to exist;

(ii) the same nonconformity has been subject to diagnosis or repair four or more times, at least one of which is during the period of coverage of the applicable manufacturer's written warranty, and the nonconformity continues to exist; or

(iii) the vehicle is out of service by reason of diagnosis or repair of one or more nonconformities for a cumulative total of thirty calendar days, at least fifteen of them during the period of the applicable manufacturer's written warranty. For purposes of this subsection, the manufacturer's written warranty shall be at least one year after the date of the original delivery to the consumer of the vehicle or the first twelve thousand miles of operation, whichever occurs first.

(c) A board shall find that a manufacturer has failed to comply with RCW 19.118.041 if it finds that the manufacturer, its agent, or the new motor vehicle dealer has failed to correct a nonconformity after a reasonable number of attempts and the manufacturer has failed, within forty days of the consumer's written request, to repurchase the vehicle or replace the vehicle with a vehicle identical or reasonably equivalent to the vehicle being replaced.

(7) The attorney general shall provide consumers with information regarding the procedures and remedies under this chapter.

RCW 19.118.090 Request for arbitration.

Eligibility; Rejection; Manufacturer's response; Remedies; Defenses; Acceptance or appeal.

(1) A consumer may request arbitration under this chapter by submitting the request to the attorney general. Within ten days after receipt of an arbitration request, the attorney general shall make a reasonable determination of the cause of the request for arbitration and provide necessary information to the consumer regarding the consumer's rights and remedies under this chapter. The attorney general shall assign the dispute to a board, except that if it clearly appears from the materials submitted by the consumer that the dispute is not eligible for arbitration, the attorney general may refuse to assign the dispute and shall explain any required procedures to the consumer.

(2) Manufacturers shall submit to arbitration if such arbitration is requested by the consumer within thirty months from the date of the original delivery of the new motor vehicle to a consumer at retail and if the consumer's dispute is deemed eligible for arbitration by the board. In the case of a motor home, the thirty-month period will be extended by the amount of time it takes the motor home manufacturers to complete the final repair attempt at the designated repair facility as provided for in RCW 19.118.041(3)(b).

(3) The new motor vehicle arbitration board may reject for arbitration any dispute that it determines to be frivolous, fraudulent, filed in bad faith, res judicata or beyond its authority. Any dispute deemed by the board to be ineligible for arbitration due to insufficient evidence may be reconsidered by the board upon the submission of other information or documents regarding the dispute that would allegedly qualify for relief under this chapter. Following a second review, the board may reject the dispute for arbitration if evidence is still clearly insufficient to qualify the dispute for relief under this chapter. A rejection by the board is subject to review by the attorney general or may be appealed under RCW 19.118.100.

A decision to reject any dispute for arbitration shall be sent by certified mail to the consumer and the manufacturer, and shall contain a brief explanation as to the reason therefore.

(4) The manufacturer shall complete a written manufacturer response to the consumer's request for arbitration. The manufacturer shall provide a response to the consumer and the board within ten calendar days from the date of the manufacturer's receipt of the board's notice of acceptance of a dispute for arbitration. The manufacturer response shall include all issues and affirmative defenses related to the nonconformities identified in the consumer's request for arbitration that the manufacturer intends to raise at the arbitration hearing.

(5) The arbitration board shall award the remedies under RCW 19.118.041 if it finds a nonconformity and that a reasonable number of attempts have been undertaken to correct the nonconformity. The board shall award reasonable costs and attorneys' fees incurred by the consumer where the manufacturer has been directly represented by counsel:

(a) In dealings with the consumer in response to a request to repurchase or replace under RCW 19.118.041;

(b) in settlement negotiations;

(c) in preparation of the manufacturer's statement; or

(d) at an arbitration board hearing or other board proceeding.

In the case of an arbitration involving a motor home, the board may allocate liability among the motor home manufacturers.

(6) It is an affirmative defense to any claim under this chapter that:

(a) The alleged nonconformity does not substantially impair the use, value, or safety of the new motor vehicle; or

(b) the alleged nonconformity is the result of abuse, neglect, or unauthorized modifications or alterations of the new motor vehicle.

(7) The board shall have forty-five calendar days from the date the board receives the consumer's request for arbitration to hear the dispute. If the board determines that additional information is necessary, the board may continue the arbitration proceeding on a subsequent date within ten calendar days of the initial hearing. The board shall decide the dispute within sixty calendar days from the date the board receives the consumer's request for arbitration.

The decision of the board shall be delivered by certified mail or personal service to the consumer and the manufacturer, and shall contain a written finding of whether the new motor vehicle meets the standards set forth under this chapter.

(8) The consumer may accept the arbitration board decision or appeal to superior court, pursuant to RCW 19.118.100. Upon acceptance by the consumer, the arbitration board decision shall become final. The consumer shall send written notification of acceptance or rejection to the arbitration board within sixty days of receiving the decision and the arbitration board shall immediately deliver a copy of the consumer's acceptance to the manufacturer by certified mail, return receipt requested, or by personal service. Failure of the consumer to respond to the arbitration board within sixty calendar days of receiving the decision shall be considered a rejection of the decision by the consumer. The consumer shall have one hundred twenty calendar days from the date of rejection to file a petition of appeal in superior court. At the time the petition of appeal is filed, the consumer shall deliver, by certified mail or personal service, a conformed copy of such petition to the attorney general.

(9) Upon receipt of the consumer's acceptance, the manufacturer shall have forty calendar days to comply with the arbitration board decision or thirty calendar days to file a petition of appeal in superior court. At the time the petition of appeal is filed, the manufacturer shall deliver, by certified mail or personal service, a conformed copy of such petition to the attorney general. If the attorney general receives no notice of petition of appeal after forty calendar days, the attorney general shall contact the consumer to verify compliance.

RCW 19.118.095 Arbitration decision.

Compliance; Accomplishment; Dispute; Failure; Fine; Costs; Attorneys' fees.

(1) Compliance with an arbitration board decision under this chapter must be accomplished at a time, place, and in a manner to be determined by the mutual agreement of the consumer and manufacturer.

(a) The consumer shall make the motor vehicle available to the manufacturer free of damage other than that related to any nonconformity, defect, or condition to which a warranty applied, or that can reasonably be expected in the use of the vehicle for ordinary or reasonably intended purposes and in consideration of the mileage attributable to the consumer's use. Any insurance claims or settlement proceeds for repair of damage to the vehicle due to fire, theft, vandalism, or collision must be assigned to the manufacturer or, at the consumer's option, the repair must be completed before return of the vehicle to the manufacturer. The consumer may not remove any equipment or option that was included in the original purchase or lease of the vehicle or that is otherwise included in the repurchase or replacement award. In removing any equipment not included in the original purchase or lease, the consumer shall exercise reasonable care to avoid further damage to the vehicle but is not required to return the vehicle to original condition.

(b) At the time of compliance with an arbitration board decision that awards repurchase, the manufacturer shall make full payment to the consumers and either the lessor or lien holder, or both, or provide verification to the consumer of prior payment to either the lessor or lien holder, or both. At the time of compliance with an arbitration board decision that awards replacement, the manufacturer shall provide the replacement vehicle together with any refund of incidental costs.

(c) At any time before compliance a party may request the board to resolve disputes regarding compliance with the arbitration board decision including but not limited to time and place for compliance, condition of the vehicle to be returned, clarification or recalculation of refund amounts under the award, or a determination if an offered vehicle is reasonably equivalent to the vehicle being replaced. In resolving compliance disputes the board may not review, alter, or otherwise change the findings of a decision or extend the time for compliance beyond the time necessary for the board to resolve the dispute.

(d) Failure of the consumer to make the vehicle available within sixty calendar days in response to a manufacturer's unconditional tender of compliance is considered a rejection of the arbitration decision by the consumer, except as provided in (c) of this subsection or subsection (2) of this section.

(2) If, at the end of the forty calendar day period, neither compliance with nor a petition to appeal the board's decision has occurred, the attorney general may impose a fine of up to one thousand dollars per day until compliance occurs or a maximum penalty of one hundred thousand dollars accrues unless the manufacturer can provide clear and convincing evidence that any delay or failure was beyond its control or was acceptable to the consumer as evidenced by a written statement signed by the consumer. If the manufacturer fails to provide the evidence or fails to pay the fine, the attorney general may initiate proceedings against the manufacturer for failure to pay any fine that accrues until compliance with the board's decision occurs or the maximum penalty of one hundred thousand dollars results. If the attorney general prevails in an enforcement action regarding any fine imposed under this subsection, the attorney general is entitled to reasonable costs and attorneys' fees. Fines and recovered costs and fees shall be returned to the new motor vehicle arbitration account.

RCW 19.118.100 Trial de novo.

Posting security; Recovery.

(1) The consumer or the manufacturer may request a trial de novo of the arbitration decision, including a rejection, in superior court.

(2) If the manufacturer appeals, the court may require the manufacturer to post security for the consumer's financial loss due to the passage of time for review.

(3) If the consumer prevails, recovery shall include the monetary value of the award, attorneys' fees and costs incurred in the superior court action, and, if the board awarded the consumer replacement or repurchase of the vehicle and the manufacturer did not comply, continuing damages in the amount of twenty-five dollars per day for all days beyond the forty calendar day period following the manufacturer's receipt of the consumer's acceptance of the board's decision in which the manufacturer did not provide the consumer with the free use of a comparable loaner replacement motor vehicle. If it is determined by the court that the party that appealed acted without good cause in bringing the appeal or brought the appeal solely for the purpose of harassment, the court may triple, but at least shall double, the amount of the total award.

RCW 19.118.110 Arbitration fee

New motor vehicle arbitration account; Report by attorney general.

A three-dollar arbitration fee shall be collected by either the new motor vehicle dealer or vehicle lessor from the consumer upon execution of a retail sale or lease agreement. The fee shall be forwarded to the department of licensing at the time of title application for deposit in the new motor vehicle arbitration account hereby created in the state treasury. Moneys in the account shall be used for the purposes of this chapter, subject to appropriation. During the 1995-97 fiscal biennium, the legislature may transfer moneys from the account to the extent that the moneys are not necessary for the purposes of this chapter.

At the end of each fiscal year, the attorney general shall prepare a report listing the annual revenue generated and the expenses incurred in implementing and operating the arbitration program under this chapter.

RCW 19.118.120 Application of consumer protection act.

A violation of this chapter shall constitute an unfair or deceptive trade practice affecting the public interest under chapter 19.86 RCW. All public and private remedies provided under that chapter shall be available to enforce this chapter.

RCW 19.118.130 Waivers, limitations, disclaimers; Void.

Any agreement entered into by a consumer for the purchase of a new motor vehicle that waives, limits, or disclaims the rights set forth in RCW 19.118.021 through 19.118.140 shall be void as contrary to public policy. Said rights shall extend to a subsequent transferee of such new motor vehicle.

RCW 19.118.140 Other rights and remedies not precluded.

Nothing in this chapter limits the consumer from pursuing other rights or remedies under any other law.

RCW 19.118.150 Informal dispute resolution settlement procedure.

If a manufacturer has established an informal dispute resolution settlement procedure which substantially complies with the applicable provision of Title 16, Code of Federal Regulations Part 703, as from time to time amended, a consumer may choose to first submit a dispute under this chapter to the informal dispute resolution settlement procedure.

RCW 19.118.170 History of vehicle.

Availability to owner.

Notwithstanding RCW 46.12.380, the department of licensing shall make available to the registered owner all title history information regarding the vehicle upon request of the registered owner and receipt of a statement that he or she is investigating or pursuing rights under this chapter.