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爱荷华州柠檬法


这是在爱荷华州柠檬法所涉项目
车辆在该州购买或租用,主要设计用于运送人员或财产,但不包括轻便摩托车,摩托车,汽车家园,超过10,000磅的车辆。 总重量。
爱荷华州柠檬法可以适用,如果发生以下
1一个缺陷,可能导致死亡或严重伤害或3修复尝试加上最后一次尝试或30个日历日内进行维修服务的尝试。
或英里长的时间前在艾奥瓦州柠檬法耗尽
2年或二四零零零英里,以先到为准。

在爱荷华州柠檬法

322G.1立法原意。

大会认识到,汽车是主要的消费者是一个有缺陷的采集和汽车无疑为消费者创造一个困难。 大会进一步认识到,适当专营汽车经销商是制造商的授权服务代理商。 这是大会善意汽车保修由消费者投诉解决由制造商在指定时间内的意图。 这是进一步大会意图的法定程序,以便提供一个用户可能获得替代汽车,或全额退款的车辆不能使其符合本章规定的保修。 然而,本章没有限制的权利或补救办法是根据任何其他法律另有提供给消费者。

322G.2定义。

本章中使用的,除非文意另有所指外:

1。“借刀杀人费用”是指汽车的购置附加费对消费者产生的结果完全是。 对于本章的目的,担保费包括但不限于为制造商或代理商安装安装项目的收费,赚取的财务费用,使用税,费和标题。

2。“条件”是指一个普遍的问题,可能会有多个部分原因是缺陷研究。

3。“消费者”是指买方或承租人,在执行过程中承担的义务保修期以外的其他用途的租赁或转卖,新的或以前的名字或任何汽车,由保证书条款,对方有权柠檬法律权利的期限。

4。“天”指日历日。

5。“部门”是指总检察长。

6。“额外费用”是指消费者,包括那些所发生的合理费用,但不局限于,拖车费和索赔的成本获得替代运输,这课题是直接造成的不符合或不符合这些。 杂费不包括使用损失,收入,损失或人身伤害的索赔。

7。“租赁价格”是指以下的总和:

答:出租方的实际采购成本。

抵押费,如适用。

c.任何费用支付给他人获得租约。

d.任何保险或承租人利益的其他费用支出由出租人的。

大肠杆菌相当于国家和地方使用税,否则不包括车辆最初购买作为抵押时,收费,费用由出租人。

相等于实际采购成本的百分之五出租人的。

8。“柠檬法权期间”是指保证长期制造商的书面,这一时期结束到两年后的交付日期原机动车消费者,或者第一个25英里4000经营归因消费者,先届满者为准。

9。“承租人”是指任何消费者谁出租一年以上的汽车为依据的书面租赁协议,其中规定,承租人负责机动车辆修理的。

10。“承租人成本”是指存款总额和租赁车辆的租金以前向出租人支付的。

11。“出租人”指一个人谁拥有所有权的汽车租赁书面租赁协议,以承租人或下一个谁拥有权利的,出租人根据该协议的。

12。“制造商”是指一个人从事一个人从事该行业的建设或装配或安装新的汽车或汽车底盘组装先前的专门机构或设备,车辆,安装时,形成一个有机组成部分的新发动机对进口到美国的销售或分发的新车辆,以新的汽车经销商的目的,新的汽车业务。

13。“机动车辆”是指自走车购买或租赁的状态在此,除提供第322G.15,并主要公路和运输设计的人在公共街道或财产,但不包括轻便摩托车,摩托车,汽车家园,或超过一〇〇〇〇英镑车辆总重量等级的车辆。

14。“不符合”是指一个缺陷,故障,汽车在一个或条件,这样的车辆不符合保修,但不包括缺陷,故障,或条件而造成意外事故,滥用,疏忽,改装或改建的汽车制造商的人士比代理人或其他授权服务。

15。“人”是指714.16人节所界定研究。

16。“纲要”是指非正式的争端解决程序的国家建立了制造商的调解和仲裁的汽车保修纠纷引起英寸

17。“购买价格”是指现金支付的价格给予补贴汽车出现在销售协议或合同,包括任何一个贸易网中车辆。

18。“合理使用偏移”是指消费者的数量占一英里到最新的第三次尝试修复同是可能是不符合主题的索赔,或第一次尝试修复是不符合造成死亡或严重身体伤害,或累计20天,当车辆超出服务的一个或多个不符合事宜,以先到为准,乘以修复理由,该车辆,或在一出租车辆事件买价,出租人的实际租赁价加相当于购买价格的百分之二,并除以120000。

19。“更换车辆”是指机动车辆相同或相等于合理的汽车,以更换,并作为机动车辆将要被替换原来的收购不存在不符合当时所。

20。“重大损害”是指以使汽车不适合,不可靠,不安全的需要或车辆或普通使用,或大大减少汽车的价值的。

21。“保修”是指制造商发出的任何书面保证的;或任何制造商的肯定事实所作出或承诺,不包括经销商的发言作了有关,这方面的销售或租赁汽车给消费者,在材料或工艺性质,并申明或承诺,材料或工艺上的缺陷是免费或者满足特定的性能水平。

制造商322G.3职责。

1。时间在汽车消费者的购买或租赁,制造商应当向消费者提供一份书面声明,解释的权利和义务这一章消费者的。 该书面陈述须拟备的总检察长,并包含一个电话号码,消费者可以用它来获得有关律师的权利和义务,根据这一章规定的一般资料。

2。在车时间,消费者的购买或租赁,制造商应提供给消费者的地址和生产厂家的电话号码的区域,地区办事处或地区在该所在国要求可通过备案消费者。 这种信息应提供给消费者一个明确和突出的方式。 在30年的一个新的车型年为每个品牌和型号的汽车销售在这种状态下的车辆引入天,制造商应通知总检察长等介绍。 制造商还应通知的车主手册和适用的书面保证的副本应要求提供的总检察长和提供资料的要求,以地方应。 制造商应通知总检察长在这样的要求应直接并应提供五年内由总检察长要求工作日的车主手册和适用的书面保证的副本。

3。制造商或制造商的授权服务代理商应在维修的必要,以符合车辆的保修,如果汽车不符合保修和消费者报告不符合制造商或授权的服务代理商的柠檬法律权利的期限。 这种维修应由不论他们是否可以之前作出的柠檬法权期间届满。

4。制造商或制造商的授权服务代理商,应提供给消费者,每次汽车返回后检查或在保修和维修,全面逐项,清晰的陈述,或修葺令,指示作出任何诊断,所有工作完成的机动车辆,包括但不限于一个由消费者或者缺陷或条件,零件和劳动力,日期和里程数时,汽车已提交鉴定报告问题的一般描述检查或维修,维修时的日期或考试工作已经完成。

5消费者当局提出要求,制造商,或制造商授权的服务代理商,应提供下列复制品无论是或两个:

a.任何报告或打印输出的任何车辆汽车诊断电脑操作编制由制造商或授权的服务代理商关于检查或诊断。

b.一个副本的任何车辆技术服务公告汽车制造商发出了关于在今年和模型,因为它涉及到任何材料,功能,组件,或者车辆性能的发动机。

322G.4不符合机动车辆。

1。三次尝试后,已修复实质上相同的不合格的机动车损害,或在一个试图修复不合格很可能造成死亡或严重身体伤害,消费者可给予书面通知,应当由或挂号邮寄或通宵服务,对需要维修的不符合,以使制造商最后努力,治愈不符合制造商。 制造商应在十天后收到通知,通知和提供的机会,在合理可维修车辆的修理设施和车辆交付后由消费者到指定的维修设备的消费者,制造商应,10天之内,符合汽车的保修。 如果制造商未通知和提供的机会,在合理可维修车辆的维修设施内或在履行本款规定的时间段的维修消费者,制造商给予的最后尝试治疗的要求不符合不适用。

经过20年或以上的机动车辆时,已经由一个或一个以上不合格的原因进行维修服务累计天,消费者可以以书面通知制造商应依据或挂号邮寄或通宵服务。 该通知的日期后收到开课,制造商已累计10天,当车辆已经得到了一个或多个不符合维修的原因,以符合汽车的保修退出服务。

2。如果制造商或其授权的服务代理,并没有一个合理的数目后,符合企图的汽车的保修由修理或纠正一个或更多的汽车不符合造成重大损害的,制造商应在40天收到付款由一个供消费者使用偏移,合理替换更换汽车的消费者可以接受的,或者回购从消费者或出租人和退还消费者或者出租人的全部购买汽车,汽车制造厂或租赁价格,减去合理使用所抵消。 更换或退款应包括所有担保和支付合理费用杂费。 消费者有权无条件退款选择,而不是替代。 如果消费者选择以获得退款,并退还超出了中央,一为use抵消合理,消费者的要求,即在reasonable pay in advance使用offset does not apply,以及manufacturer shall amount from扣除支付的金额由于退款给消费者。 如果消费者选出更换汽车,制造商应提供消费者一个替代汽车使用,直至更换车辆的时间交付给消费者。 在退款或更换,消费者,留置权持有人,或出租人时间应为制造商提供明确所有权和原机动车拥有。

退款时,必须向消费者和留置权的纪录保持者,如果有的话,因为他们的利益出现。 如果适用,退款时,必须向出租人和承租人如下:承租人应接受承租人的成本扣除合理的抵销使用,出租人应当收到租赁价格减去总存款和以前支付给出租人的租金租赁车辆。 如果确定,承租人有权获得退款依照本章中,消费者与出租人租赁协议终止后,退款金额和提前终止没有罚则应予以评估。 收入和财政部门应当退还给制造商的任何使用税,制造商退还给消费者,承租人或出租人根据本条,如果制造商提供的税收和金融部门为退款和证据的书面要求使用税的车辆时支付的购买和使用税的制造商退还给消费者,承租人或出租人。

3。据预测,合理数量的尝试已经进行,以符合汽车的保修如果在柠檬法权期间,发生任何以下:

答:同样不符合实质上损害了汽车一直受到检查或修理汽车修理至少三次由制造商或其授权代理服务1 final,plus企图通过制造商如果在款的规定进行1,这种不符合继续存在。

b.如果不符合这可能会导致死亡或严重身体伤害已受检查或修理时提供至少一个由制造商或其授权的服务代理,加上最后的一个企图制造商,汽车修理,犹如进行在第1,这种不符合继续存在。

C的汽车已脱离了服务维修原因由制造商或其授权的服务代理,一个或多个不符合实质上损害的停机时间的日子里,汽车的累计总和的30或专用日常维护由业主规定的手册。 在30天的期限可以延长任何期限内维修服务不提供给因战争,入侵,罢工,火灾,水灾,或自然灾害的消费者。

本款的条款,应延长一至二年后,原来的汽车向消费者交货日期,或第一个24000的运作归因于消费者,以先到为准英里内,如果不符合已公布但尚未由制造商或其授权的服务代理治愈,柠檬前的法律权利期限届满。

4。制造商或其授权的服务代理,不得拒绝检查或修复任何不符合这一章的目的在避免赔偿责任。

322G.5积极抗辩。

下列任何一种积极抗辩,以根据本章要求:

1。据称不符合或不符合不造成重大损害的车辆。

2。代理人不符合的结果是一个意外,滥用,疏忽,或未经授权的改装或改建的汽车一辆由服务人员以外的制造商或其授权。

3。消费者索赔却没有提交的诚意。

4。任何其他法律所不容国防要求的提高,可能反对。

322G.6非正式的争端解决程序

业务和认证。

1。在时间的消费者的购买情况或租赁车辆,以及制造商认证的依据谁建立了一个方案,本节应在最低限度,明确,清楚地消费者披露的书面材料所附的车辆如何文件与程序索赔。

2。认证方案的资金应能干纠纷配备足够的水平,以确保公正和迅速的所有决议,并不得收取消费者使用该方案的任何费用。 制造商应采取一切必要步骤,以确保认证的方案及其工作人员和决策者有足够的,使员工的表现和决策者的决定是不是由生产厂家制造商的影响绝缘。 这些步骤,至少应确保制造商没有作出决定是否消费者的纠纷收益决策者。 一个认证方案工作人员和决策者应当接受培训,并在这一章根据本章的规定,通过的规则。

3。认证方案应当允许,或者代表的口头陈述,当事人或当事一方的雇员,代理。

在5天之后,消费者的通知争端的认证方案,该方案应当告知其有权每一方作出口头陈述。

一个认证程序来审理和裁决纠纷应当向观察员开放的会议,包括争议任何一方合理和非歧视性的条款。

4。认证方案应做出决定不迟于60天争端天的消费者的通知,规定了一些重要决定,在40日内提供。 为本条的目的,通知被视为已发生时,认证程序已得到了消费者的姓名和地址;在当前date和在该汽车vehicle original delivery日期的一项消费,是年,牌子,型号,与汽车识别号码;以及对不符合描述。 如果消费者没有事先通知的不合格生产厂家,60天的期限延长了7天。

5。认证方案应当在渲染的决定,考虑到有密切关系本章的规定,所有法律和公平的因素,公平和公正的判决。 这项决定应披露消费者与制造商的决定的理由,以及制造商的需要采取的行动是否适用。 如果决定在消费者青睐的,消费者有权从该认证程序的决定表示接受该决定收到之日起最多二十五天。 该决定应规定一个合理的时间内,在不超过自通知之日起消费者在决定接受制造商,制造商必须在其内履行该决定的规定三十天。 如果制造商已经有一系列的尝试,以符合汽车的保修合理的数目载列于第322G.4,第3款,包括由制造商的最后尝试自行修理汽车,如果进行一节的规定,提出322G.4,第1,消费者有权更换车辆或根据第322G.4,第2款的,决定应仅限于根据第322G.4救济款,第2允许的。 在由消费者根据本章提出一个行动,一个认证方案的决定是在证据。

6。认证方案应制定书面程序,解释程序操作的认证。 对书面程序的副本应提供给任何人提出要求,并应送交争议后,通知消费者。

7。认证方案应保留至少4年的所有记录每个争议纠纷后,在最后的处置。 一个认证计划应每年进行一次独立审计,以确定是否制造商和其性能和计划及其执行情况与本章规定。 每个争端的所有记录应提供给审计。 这种审计完成后,应送交总检察长。

8。授权,任何制造商出售这种状态机动车辆的,可申请认证的方案,为总检察长。 一个制造商寻求在该州的方案认证应提交认证申请的总检察长由司法部长规定的形式。

9。这种状态在一个程序或认证程序后沉降天,由一个制造商申请设立认证在这种状态下,应当提交给30的制造商在decision律师总体上copy现根据每个解决方案或决定作出is approved达到或呈现的决定。 该决定或解决应当包含由总检察长指定的信息。

10。律政司须审查认证程序的运作有任何至少每年一次。 律政司须编制年度报告和定期报告评估服务于这个国家或汽车消费者的既定方案认证的方案运作的汽车制造商申请认证的这种状态。 该报告应说明是否应该给予认证,更新,拒绝或撤销。

11。如果制造商已设立一章计划,律政司已证实此为大幅下遵守规则的规定,并通过,并已告知消费者如何以及在哪里文件1与方案要求根据第,第322G.4,第2款的规定,并不适用于任何谁也不会首先采取的方案消费者。

322G.7非正式的争端解决程序

认证的一致性。

为方便统一适用,解释,而本节和第322G.6执行,并在实施细则根据通过的第322G.14,律政司可与执行机构,在任何其他国家制定类似的功能,这些或类似部分。 本款授权的合作可包括下列之一:

1。建立一个认证中心制造商存为副本提交的申请材料都陪同,并准备与所有报告,通知发出,并作出裁定322G.6根据第律政司。

2。共享和交换信息,文件,记录和有关方案业务。

3。共享人员执行联合审查,调查,调查方案和行动。

4。准备联合行动方案的评估报告。

5。给予联合认证及认证续展。

6。发行联合拒绝或撤销认证的。

7。持有联合行政听证会。

8。制定,在根据第17A章,行政程序法,规则或规则等事项提出指导方针,形式,政策声明的,解释性的意见,以及任何其他必要的资料,以执行第322G.6。

322G.8消费者的补救措施。

1。如果消费者是用制造商的认证方案和一个决定不是制造商提供或一章的时间内允许在此期间没有认证的方案,并已通知消费者制造商依据第322G.4,第1款,消费者可能会文件区法院提起诉讼一年内从柠檬法律权利的期限届满或延长期限根据第322G.4,根据本款第3章。

2。如果消费者是用制造商的认证计划,而不是制造商满意的表现作为决定下令的决定,或制造商不执行的指示,由时间规定的决定范围内,消费者可档案在区法院提起诉讼后6个月内作出决定,其中制造商必须履行该决定的条款所规定的日期根据本篇章。 如果消费者拒绝接受制造商的认证方案的决定,消费者可以上诉的决定依据第4。 就本款而言,“不符合的决定表现感到满意”是指,按照消费者的决定的接受程度,消费者表明,制造商未能遵守内部在决定规定的时间决定规定或失败在治疗中的决定不符合规定的时间,如果进一步的修理被命令。

3。根据在诉讼或1或2款,法院给予奖励消费者谁占上风,亏损金额的任何金钱,包括救济消费者有权根据第322G.4,第2,合理的律师费用和成本。 此外,如果法院确认该认证方案的决定,法院可根据第7裁决允许的任何额外款项。

4。认证程序的决定是最终决定,除非任何一方提出上诉。 阿向地方法院提出上诉请求的决定,必须在五十日内作出决定后,或从之日起二十五天后,消费者表示接受该决定的制造商,以先到为准。 在7天之后已经提交的请愿书,呼吁党要发送的,由认证,注册,或快递邮件,一个请求书副本送交律政司。 如果总检察长收到在60日内对申请的通知后,制造商的一个在消费者青睐的决定后,消费者已经表示了在对收到复议决定书的25个日内作出决定接受,但生产商既没有遵守,也没有提出上诉请求的决定,律政司可向法院申请处以高达1000美元,每一天对制造商,直到金额两倍的价格购买汽车的主张,除非制造商提供了明确和令人信服的证据表明,延迟或失败是无法控制的还是可以接受的消费者的,由消费者签署一份书面声明中可见一斑。 如果制造商未能提供这些证据,或者未缴纳罚款,律政司应启动对因未缴纳罚款的制造商提出诉讼。 从判处罚款所得,应放置在总检察长的汽车里程表执法欺诈和基金的实施和本章的执行。

5。如果生产商不遵守这个决定是及时的消费者所接受或未能提交请愿书呼吁及时,人民法院应当认定申请是由消费者委员会的决定时。

6。一个由认证程序的决定提出上诉,或制造商向法院提出一个消费者不得因初发,可能是基于事实的规定。 在一份书面请愿书,呼吁由董事会,提出申诉的一方必须决定国家的行动要求和理由提出上诉后,依赖。

7。如果消费者决定的认证方案,赞成的是坚持肯定或由法院,消费复苏所应包括的奖励金钱的价值,包括救济,消费者有权根据第322G.4,第2 ,律师费支出获得该奖项的确认,所有费用和在一个25元一天的数额持续损害赔偿超过25天的期限后,制造商对消费者的接受收到的所有天的认证程序的决定。 如果法院确定某个生产商提交了一份请愿书呼吁应德在审判或恶意从头带到了骚扰的目的,这样的呼吁是不行的,法院应增加一倍,并可能三倍,在该合同的总金额,经过考虑后所有情况。

8。上诉审查消费者青睐的一个法庭的决定,或须待支付的费用由制造商,消费者的律师,并给予期间的安全审查费用和支出造成的。

9。本章其他法律不禁止的消费者或补救办法的任何其他权利的追求。

322G.9遵守和纪律处分。

律政司可强制执行,并确保符合本章和规则的规定通过了根据第322G.14,可发出传票,要求证人出席和提供证据,并可以请求有管辖权的任何法院,以迫使遵守传票。 律政司可在征收和收取的行政罚款数额不超过每反对任何制造商违反了1000美元,发现在这个章节或违反规定采取依据第322G.14。 一个制造商可能要求听证根据第17A章,行政程序法,如果生产商征收罚款比赛的反对。 从任何罚款的收入征收,征收依据本条须在总检察长的汽车里程表欺诈和执法实施和资金放在本章的执行。

322G.10不公平或欺骗性贸易做法。

这是一项由制造商违反本章是违反第714.16,第2分不公平或欺骗性贸易做法,第“1”。

322G.11经销商的责任。

除了这条322G.12章的规定,不会对专利的汽车制造商的任何责任或事业的行动对一个经销商的消费者。 交易商不得在任何涉及被告一方的行动或有关这一章中,除本条规定。 制造商不得收取或要求回由经销商的任何费用,包括但不限于偿还任何退款或换车的,由制造商根据本章在一个发现的情况下,由法院承担有关修理了已经进行了大幅度的方式与制造商公布的指示不一致的代理商。 阿谁是由法院发现有不当收取回因违反本条经销商制造商的责任以全额偿还加合理费用,任何律师费受伤的代理商。

322G.12转售返回的车辆。

随后的12月31日,1991年,制造商谁接受了汽车下返回本章根据和解协议,决定,或决定应通知国家运输部门和报告后10日内,该机动车辆的车辆识别号码后验收。 国家运输部门应当注意到,该汽车被退回根据本关于机动车所有权章事实。 任何人不得在知情的租赁合同;或卖出,或者在批发或零售,或转移所有权的汽车通过一个解决办法,决心,或决定依照本章或任何其他国家的类似法规性质的原因,除非返回对不符合明确,清楚地披露给准受让人,承租人,或买方。 律政司须订定规则的形式,内容,程序等有关披露声明,承认制造商必须执行统一的公开形式。 制造商应当作出合理的努力以确保这些披露后作出的第一个零售买受人或承租人。 就本款而言,“结算”包括了制造商签订协议,与消费者发生纠纷后,被提交给一个国营争端解决程序或一个制造商,成立方案在这方面或任何其他国家认定为,但不包括在非正式达成任何一方提起诉讼前,先书面或口头陈述的国营或国家认证的争端解决方案的协议。 “交收”还包括一个制造商之间达成的协议与消费者发生争议后,已提交给争端解决程序,它是不是国营或国家认证成。

322G.13某些协议无效。

签订任何协议,由消费者,即免除,限制或声明的各项权利方面本章所成是违反公共政策无效。

322G.14法规制定权。

1。律政司须采取必要的规则,实施本章。

2。根据本章规定的规则和形式,律政司可与执行机构,以便在其他国家类似的功能,以有效运作方面的政策,这个章节实现,最大的统一性和认证形式和内容,规范对制造商的既定方案评价程序,要求记录,报告要求在可行情况下,并须通知消费者。

322G.15适用性。

本章适用于机动车辆最初购买或租用的消费者在这种状态或七月一日以后,1991年。 除部分322G.3,第1和第2和第322G.6,第1,本章适用于汽车原先购买或租用其他国家,如果消费者是这个国家当时居民的消费者权益根据这一章是断言。 第322G.14,它涉及制定规则,即应生效1991年5月9日。

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